云南专业地接社(云南地接社kb)

为什么云南旅行社这么多??

云南专业地接社(云南地接社kb)
       1、以成本价吸引消费者,地接社在接受组团社的有可是只收成本价,甚至愿意倒贴钱给组团社,吸引对价格敏感的顾客。

       2、组团时选择游客,低价团为了把风险降到最低,会考虑职业、性别、年龄、地域等因素组团,导游会利用不同的地域游客潜在的攀比心理,刺激消费。

       3、虚假承诺不消费,低价团会在招募游客是声称不会有购物项目,但是这些承诺多半只是口头,并不会写入合同里,事后一旦出现纠纷游客很难维权。

       4、预留款,低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱,承诺回程后再予以返还,如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用,这笔钱就会被扣留。

       5、降低出行成本,导游通过最大程度降低餐饮、住宿、交通标准来省钱。

       6、安排购买环节吃回扣,地接社一般会和购物点合作,无论是否购物,商场都会付给旅行社固定人头费。购物店给旅行社和导游回扣为旅行社零负团费提供盈利空间。

       7、诱导游客消费,为了购物,导游会使出十八般武艺,利用游客对导游的信任感,等到了购物店诱导消费便水到渠成。

       8、强迫游客消费,如果诱导消费不顺,有人不愿意或明确拒绝购物,导游一般会诉苦与威胁并用,甚是侮辱打骂。

       9、增加收费项目,有些低价团会在行程中增加项目,并收取费用,甚至利用游客不了解行情,去免费景点但收取门票费。

       10、隐形消费,旅游景点以求神拜佛、募捐善款等名义让游客掏钱,还有一些名宿疯抢浓厚的景点,临时主治的焰火晚会或泼水节,大部分都有问题。

旅行社入门知识-如何顺利度过试用期(地接计调)

       快手卖的云南旅游卡并不能确定真假。有些人认为快手卖的云南旅游卡是假的,因为这些旅游卡都是一些零负团费,买卡的商家把游客交给地接社操作,地接社是不收组团社的,会产生纠纷,或者有人花钱了事。但也有人认为快手卖的旅游卡是靠谱的,因为这些旅游卡都是由产品官方提供的,使用之前需要了解旅游卡的价格、行程内容和规则,确保自己的权益得到有效保障。

       因此,关于快手卖的云南旅游卡真假的问题,需要进一步了解情况才能下结论。建议在购买之前,先了解旅游卡的价格、行程内容和规则,并确保自己的权益得到有效保障。

       先复习一下前篇的内容,一般情况下试用期的三个关键时间点:第一周、第一个月、第三个月。

        第一周:通常会给你先确定一个师傅带你,总部也会统一安排一些关于企业情况的培训,也会让你了解一些线路;

        第一个月:师傅会增大知识量,看你的接收程度,同时也会判断你是否适合这个岗位;

        第二、三个月:作为师傅的小助理,能否接受绝大多数工作,是否胜任,作为长期培养的对象,就足够下定论了。

        通用知识已经讲过,如何在地接计调岗位过这三关?仔细听好,干货来了。

        地接计调是地接社的核心操作人员,根据地接社的接待规模,地接计调根据岗位职能又细分为:大计调、操作、助理、房调、车调、导游经理等。作为一个刚毕业的“小白”,可以到一家有规模的地接社实习,个人认为这是一个非常好的长知识的机会。

        大计调 ,是社里的“大拿”,负责对接组团大客户、 旅游 产品设计、研发等工作,相当于一个工作小组的主管,协助经理或老板管理一类业务。

        操作 ,一般是指大计调的副手,负责对接一般组团客户、散拼团人数统计、向导游派出团队计划等,协助大计调处理好该工作小组的业务。

        助理 ,以上两位的助理,处理好该工作小组琐碎的工作,例如各类单据的整理、给各 旅游 资源的信息核对、询问等,偶尔也会处理一些相对简单的业务。

        房调 ,也称房控,前面的文章说过,地接社为了获得更好的 旅游 资源以及更优惠的价格,会进行切位,如提前一定时间向某酒店预先购买一部分房间,这样就需要一个岗位对这些房间资源进行管理,以便合理调度房源并减少不必要的损失,这个岗位就是房调。

        车调 ,一部分和房调职能相类似,为团队匹配合理的 旅游 车辆,另外有些地区为了节约车辆成本,并提高车辆周转率,会出现套团的现象,这就体现了车调的重要性。

        现在是不是你已经可以猜到,助理是最有可能给你分配的岗位?

        第一步,了解客源地

        一般情况下,一个地接社都有至少一个客源市场,也是该公司的主要业务经营方向。以山西为例,主要客源地就是广东、福建、北京、上海、浙江等地,那么需要了解客源地的什么呢?举个例子:广东人和山西人的饮食习惯差别非常大,山西是面食之都,而且饭菜口味相对较重,作为山西地接社,他们“细心”地给广东客人每餐都安排山西特色面食,花样之多,莫不让人赞叹,尴尬的是广东客人在如此款待下顿顿“吃不饱”。说到这里,你是否就理解了了解客源地的重要性了?

        第二步,了解公司产品

        上学的时候,老师会教我们如何设计产品,很多学生在上岗之初,“迫不及待”地准备“露一手”,结果你发现,市场上现成的产品已经数不胜数,你的技能几无用武之地,从哪开始学习这些产品呢?每个地区都有自己的传统主线,这是十几年来根据当地交通、景点知名度、 旅游 者的喜好等形成的,例如北京为广场、天颐、长城;山西为五大、平乔、壶;云南为昆、大、丽、版、香等(你知道这些什么意思吗?评论区告诉我吧)。先从主线学起,再学习其他支线,逐步丰富产品知识。

        第三步,学会做竞品分析

        光了解自己公司的产品是不够的,在市场竞争日益激烈的情况下,多了解一些竞争对手的产品,避免做“井底之蛙”,了解这些产品之间的区别,取长补短;浏览网上的差评,避免自己“踩坑”。作为新人,如果你有一些基础知识,掌握这些是没问题的,而且通常情况下公司是不会做这些培训,快人一步利用业余时间学习吧。

        第四步,了解 旅游 资源

        如果公司有“踩线”学习的机会是最好不过的,“要想知道梨子的味道就得亲口尝一尝”,即使没有踩线机会,也要争取一些跟团的机会,哪怕是义务的,甚至是要出一些成本的,这是积累学习经验最好的方法;利用业余时间在所在城市酒店、餐厅多看看,这个几乎没有成本,反而会给自己的工作带来益处。

        第五步,了解政府奖励政策

        做地接的都知道,当地文旅部门会对组织接待省外过境团队的旅行社一些奖励,当然这些政策BOSS是了解的,可是申报材料一般都会由你来准备,提前了解清楚需要哪些文件,在工作的时候有意保留档案并做好分类,这样在整理申报材料的时候就会增大准确率,避免缺漏,有些东西有可能是没有备份的。

        第六步,了解导游知识

        虽然你不是导游,但不代表你就不会去带团,有时间去考一个导游证吧;旺季缺导游是一件非常正常的事情,加上两年的疫情,大量一线导游转行,缺导游是行业里的常事。“雪中送炭”要比“锦上添花”更重要,在国家倡导“1+X”的背景下,多学一些专业技能总是没有坏处的。

        今日, 旅游 市场上平庸的产品随处可见。绝大部分旅行社把目光放在争夺低价 旅游 资源上,而没有考虑如何让我们的服务产生价值。文旅融合、 旅游 IP、大数据与智能应用、研学、主题游等新生态逐渐衍生发展,创新与变革迫在眉睫。

        但是,“矛盾”的是不了解“传统 旅游 ”,又如何谈“转型发展”?如何才能做到不“空谈”?

       星说 旅游 ,一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。

        新冠疫情集中暴发,对 旅游 的冲击前所未有,与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失,一批人走了,一批人还坚持着,对于干 旅游 的人来说,旅行社更像是人生中一个服役的战场!对工作,我一直不曾放弃,写点什么,也许只是证明我还在!

        内容仅为个人见解,存在许多不足之处,期待各位读者和专家批评指正。

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