云南地接社对接(云南地接社联系方式)

旅游专线和地接有什么区别

云南地接社对接(云南地接社联系方式)

       地接与专线在操作上是一样的!!都是把客人收到,然后交给当地操作社,区别是专线,一般是异地接团,地接一般是当地接团,他们都是把客人交给别人操作,但是专线是比如我在成都,收去云南的客人,我人在成都,收的客人是去云南的,我把客人交给云南的操作。地接,我在成都收的是来成都玩的客人!

       还有在很多情况,他们互相交客,我成都做云南专线,收到客人交云南地接。云南地接收到来成都的客人,交给成都的专线!!

从事19年专线旅游踩过最大的坑

       1、以成本价吸引消费者,地接社在接受组团社的有可是只收成本价,甚至愿意倒贴钱给组团社,吸引对价格敏感的顾客。

       2、组团时选择游客,低价团为了把风险降到最低,会考虑职业、性别、年龄、地域等因素组团,导游会利用不同的地域游客潜在的攀比心理,刺激消费。

       3、虚假承诺不消费,低价团会在招募游客是声称不会有购物项目,但是这些承诺多半只是口头,并不会写入合同里,事后一旦出现纠纷游客很难维权。

       4、预留款,低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱,承诺回程后再予以返还,如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用,这笔钱就会被扣留。

       5、降低出行成本,导游通过最大程度降低餐饮、住宿、交通标准来省钱。

       6、安排购买环节吃回扣,地接社一般会和购物点合作,无论是否购物,商场都会付给旅行社固定人头费。购物店给旅行社和导游回扣为旅行社零负团费提供盈利空间。

       7、诱导游客消费,为了购物,导游会使出十八般武艺,利用游客对导游的信任感,等到了购物店诱导消费便水到渠成。

       8、强迫游客消费,如果诱导消费不顺,有人不愿意或明确拒绝购物,导游一般会诉苦与威胁并用,甚是侮辱打骂。

       9、增加收费项目,有些低价团会在行程中增加项目,并收取费用,甚至利用游客不了解行情,去免费景点但收取门票费。

       10、隐形消费,旅游景点以求神拜佛、募捐善款等名义让游客掏钱,还有一些名宿疯抢浓厚的景点,临时主治的焰火晚会或泼水节,大部分都有问题。

旅行社入门知识-如何顺利度过试用期(地接计调)

       我是胜景旅游的梅里姐姐,这是我己亥年的第5天第5篇文章(2019年2月9日)

        2001年从轻松赚现钱的导游工作一下子进入专线旅游办事处工作了!福建第一家川藏+云贵专线旅游办事处,在新新的旅游行业里面做什么都有可能成为第一!成为标杆!成为了川藏+云贵专线旅游的驻厦门办事处的第一家!那时候的办事处的工作人员就我和庄飞。那时候的办事处没有现在这么难做,只要你敢策划敢去做就一定成功的,我们依赖西南航空拿团队机票条件只有一个:10人成团,团队机票比散客机票便宜很多,从小奥数比赛都是前三名的我只要算好价格就知道团队是赚钱还是亏钱,怎样做好价格销售就可以了!前面两年开拓旅游市场时总体比较轻松的,最大的问题就是组团社都要拖付团费,需要比较大的垫资,为了接待更多的旅游团手头的资金全部垫入公司周转了!(现在想起来错过好多在厦门买房发财的罪魁祸首)

        我以为可以稳稳的赚钱了,有些风险出在你没有预料到的地方。从业的前几年被坑惨了,单纯的我们,没有经验的我们被地接旅行社和一些有意要注销旅行社的组团社欺骗了。旅游团队的团费分成机票款和地接款,机票款直接现金购买机票,或者机票款地接团款要进地接旅行社公账,然后再公账转到航空公司购买机票。所以转进地接旅行社的团款就比较大,就这样被骗走要接团的机票款地接款利润分润。2003年非典前的旅游高峰期,团量大团款多,款项往来就更多了,非典突然来了,所有的旅游活动都停止了……好像时间也停止了一样!

        ? 有两家组团旅行社和地接旅行社都不约而同的有预谋的悄悄的把款转走,在非典期间悄悄的去注销旅行社,那时候旅游局也认为旅游行业不可能恢复了,所以注销流程特别快速,把质保金退给旅行社了。旅行社主体注销了,我们找不到要钱的地方,当时最大一笔云贵专列1000多人团款全部打到云南地接社,结果非典来了只游了一个石林景区就全部返回,按照旅游规定需要把没有吃住游玩的景区门店车辆导游包括服务利润都退回,只留下产生的餐费车费用,专列都是老人团,按老人年龄还有大部分门票优惠和免费的,需要退回门票费用,几乎是一个全部的专列全款了,加上其他社大量的团队款全部进入云南地接社。在非典期间我们就想着怎么安全度过非典事情,就像度过台风时期一样面对非典了!全然没有想到这些人还有这样的心思骗人!

        善良单纯的庄飞当时的口袋里还有2500多的现金,还被云南地接社的合伙人的最后一个电话骗走2000元,说是急用钱的理由骗走非典期间的喝稀饭的最后一笔钱……差点饿死庄飞和江升了!善良的他们就留下500多元,他们就这样500多元钱撑过了非典时期的“非典”。

        非典后旅游业第一个被很快的恢复推动起来!航班飞起来了,旅游也动起来了……坑人的旅行社注销了,资金被转走了……痛苦来自真相大白时,非典后知道真相的打击!怎么办?怎么办?客户是看在我们的办事处的面子上把各种团给我们接待,我们怎么把这些巨款还清,我们还不能让客户知道这些情况……到处找这些恶意坑我们的人,旅行社,旅游局……跑遍可以找的地方都无法找到人,到现在还感觉这些人世间蒸发了一样,恶梦一样,又不是小数字的巨款啊!我卖房卖儿也不够啊!客户天天催我们把团退回再退还给游客……谁都不能失信于人……

        ? 最后我们找航空公司商量先开机票后结算机票款项!好心人还是多的,国航就让我们赶紧去办理信用卡用信用卡刷机票款(那时国航规定可以刷信用卡的,那时的我们还不知道有信用卡为何物,国航还帮忙找到银行说我们信用特别好,而且刷卡量大……就这样办理了好多张的信用卡,最重要的最关键的让我们有了转机的第一步!第二步:找组团社商量宽限一些时间,理由是非典后团量大,我们需要资金去接团,希望能分期支付退款,就这样处理了眼前的资金周转问题!

        ? 貌似轻松的填了这个坑,实际上我们不敢多吃多喝的,用了整整三年半时间把这一笔专列款还上,还清之后我还半开玩笑的和客户说过一次,本来想解释道歉的,时间过去那么多年客户早不记得这事了,客户以为我们开玩笑的,后来一直没有讲过此事!被坑成这样也不光彩……

        还清之后我们三人都有病了,瘦瘦的我变型了变胖了,我不想再干了此行了,卖了厦门的房子跑去香格里拉买房装修酒店想改行了!庄飞在压力下病倒了–甲亢,胖胖的江升变瘦了……写到这里感觉心还是痛的,不想继续写这些不愉快的了!

去云南旅游是跟团游好还是自由行好呢

       先复习一下前篇的内容,一般情况下试用期的三个关键时间点:第一周、第一个月、第三个月。

        第一周:通常会给你先确定一个师傅带你,总部也会统一安排一些关于企业情况的培训,也会让你了解一些线路;

        第一个月:师傅会增大知识量,看你的接收程度,同时也会判断你是否适合这个岗位;

        第二、三个月:作为师傅的小助理,能否接受绝大多数工作,是否胜任,作为长期培养的对象,就足够下定论了。

        通用知识已经讲过,如何在地接计调岗位过这三关?仔细听好,干货来了。

        地接计调是地接社的核心操作人员,根据地接社的接待规模,地接计调根据岗位职能又细分为:大计调、操作、助理、房调、车调、导游经理等。作为一个刚毕业的“小白”,可以到一家有规模的地接社实习,个人认为这是一个非常好的长知识的机会。

        大计调 ,是社里的“大拿”,负责对接组团大客户、 旅游 产品设计、研发等工作,相当于一个工作小组的主管,协助经理或老板管理一类业务。

        操作 ,一般是指大计调的副手,负责对接一般组团客户、散拼团人数统计、向导游派出团队计划等,协助大计调处理好该工作小组的业务。

        助理 ,以上两位的助理,处理好该工作小组琐碎的工作,例如各类单据的整理、给各 旅游 资源的信息核对、询问等,偶尔也会处理一些相对简单的业务。

        房调 ,也称房控,前面的文章说过,地接社为了获得更好的 旅游 资源以及更优惠的价格,会进行切位,如提前一定时间向某酒店预先购买一部分房间,这样就需要一个岗位对这些房间资源进行管理,以便合理调度房源并减少不必要的损失,这个岗位就是房调。

        车调 ,一部分和房调职能相类似,为团队匹配合理的 旅游 车辆,另外有些地区为了节约车辆成本,并提高车辆周转率,会出现套团的现象,这就体现了车调的重要性。

        现在是不是你已经可以猜到,助理是最有可能给你分配的岗位?

        第一步,了解客源地

        一般情况下,一个地接社都有至少一个客源市场,也是该公司的主要业务经营方向。以山西为例,主要客源地就是广东、福建、北京、上海、浙江等地,那么需要了解客源地的什么呢?举个例子:广东人和山西人的饮食习惯差别非常大,山西是面食之都,而且饭菜口味相对较重,作为山西地接社,他们“细心”地给广东客人每餐都安排山西特色面食,花样之多,莫不让人赞叹,尴尬的是广东客人在如此款待下顿顿“吃不饱”。说到这里,你是否就理解了了解客源地的重要性了?

        第二步,了解公司产品

        上学的时候,老师会教我们如何设计产品,很多学生在上岗之初,“迫不及待”地准备“露一手”,结果你发现,市场上现成的产品已经数不胜数,你的技能几无用武之地,从哪开始学习这些产品呢?每个地区都有自己的传统主线,这是十几年来根据当地交通、景点知名度、 旅游 者的喜好等形成的,例如北京为广场、天颐、长城;山西为五大、平乔、壶;云南为昆、大、丽、版、香等(你知道这些什么意思吗?评论区告诉我吧)。先从主线学起,再学习其他支线,逐步丰富产品知识。

        第三步,学会做竞品分析

        光了解自己公司的产品是不够的,在市场竞争日益激烈的情况下,多了解一些竞争对手的产品,避免做“井底之蛙”,了解这些产品之间的区别,取长补短;浏览网上的差评,避免自己“踩坑”。作为新人,如果你有一些基础知识,掌握这些是没问题的,而且通常情况下公司是不会做这些培训,快人一步利用业余时间学习吧。

        第四步,了解 旅游 资源

        如果公司有“踩线”学习的机会是最好不过的,“要想知道梨子的味道就得亲口尝一尝”,即使没有踩线机会,也要争取一些跟团的机会,哪怕是义务的,甚至是要出一些成本的,这是积累学习经验最好的方法;利用业余时间在所在城市酒店、餐厅多看看,这个几乎没有成本,反而会给自己的工作带来益处。

        第五步,了解政府奖励政策

        做地接的都知道,当地文旅部门会对组织接待省外过境团队的旅行社一些奖励,当然这些政策BOSS是了解的,可是申报材料一般都会由你来准备,提前了解清楚需要哪些文件,在工作的时候有意保留档案并做好分类,这样在整理申报材料的时候就会增大准确率,避免缺漏,有些东西有可能是没有备份的。

        第六步,了解导游知识

        虽然你不是导游,但不代表你就不会去带团,有时间去考一个导游证吧;旺季缺导游是一件非常正常的事情,加上两年的疫情,大量一线导游转行,缺导游是行业里的常事。“雪中送炭”要比“锦上添花”更重要,在国家倡导“1+X”的背景下,多学一些专业技能总是没有坏处的。

        今日, 旅游 市场上平庸的产品随处可见。绝大部分旅行社把目光放在争夺低价 旅游 资源上,而没有考虑如何让我们的服务产生价值。文旅融合、 旅游 IP、大数据与智能应用、研学、主题游等新生态逐渐衍生发展,创新与变革迫在眉睫。

        但是,“矛盾”的是不了解“传统 旅游 ”,又如何谈“转型发展”?如何才能做到不“空谈”?

       星说 旅游 ,一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。

        新冠疫情集中暴发,对 旅游 的冲击前所未有,与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失,一批人走了,一批人还坚持着,对于干 旅游 的人来说,旅行社更像是人生中一个服役的战场!对工作,我一直不曾放弃,写点什么,也许只是证明我还在!

        内容仅为个人见解,存在许多不足之处,期待各位读者和专家批评指正。

       本文禁止转载或摘编

云南排名前10的旅行社

       作为旅游从业者路过,过来回答你。

       第一,为了保护云南的旅游业,政府规定了组团社必须要交给地接社,而且就算到了云南,昆明的旅行社的导游到了丽江,也要把团员交给丽江的导游!所以问题就来了!

       第二,地接社为了接到人,开始低价接人,有的甚至零付团费!

       第三,什么是零付团费!

       就是地接社要拿钱给组团社,也就是说,你来云南,云南的地接社一分钱都没有赚到你的钱!

       第四,没有钱赚的地接社只能通过游客的购物来维持正常开支。有时候甚至强迫购物!

       在这里说一句!云南旅游市场有今天是组团社(云南之外的全国各地旅行社)与云南的旅行社,游客,三者互动的结果!一方面组团社太黑,一方面游客求低价,一方面地接社求生存!不要只会骂云南人,云南!好好动动脑子!

       好了,回到刚刚的问题,跟团还是自由行好?

       我会建议你到云南后,跟当地一日游两日游的纯玩团

       云南扒自媒体出品,深度挖掘云南吃住行游。

什么叫组团社,什么叫地接社

       云南排名前10的旅行社有昆旅国际、昆明风情国旅、中北国旅、云南海外国旅、昆明风光、云南华夏国旅、昆明铁路国旅、昆明国旅、云南国旅、昆明康辉永辉旅行社。

1、昆旅国际

       昆明旅行社(国际)有限公司为昆旅集团全资子公司,成立于1981年,是云南省较早的旅游企业、云南五星级旅行社。

       全社员工除了经验丰富的外联销售、计划调配和其他相关业务人员外,还拥有获得国家旅游局资格认证的英、法、德、日、泰、越、意、粤语、普通话等语种的优秀翻译导游。昆旅国际多年来业绩显著,荣膺中国旅行社百强,全国十佳旅行社,历年来保持云南旅游企业前三十强和国际旅行社前十强。

2、昆明风情国旅

       昆明风情国际旅游(集团)有限公司,简称昆明风情国旅,始建于1986年,2013年以综合评分第一名评定为云南省五星级旅行社。昆明风情国旅多次荣获各级政府授予的“云南省年度最具改革创新旅游企业”“金牌旅行社”“金牌旅游运输企业”等荣营称号。公司主营出入境旅游、国内旅游、旅游咨询、承办会议展览、商品销售、国内航空客运代理等业务。

3、中北国旅

       昆明中北国际旅行社有限公司成立于1993年,是昆明市完全国有资产旅行社之一,昆明中北交旅旗下旅游品牌,主要从事出入境旅游国内旅游、票务代理、旅游咨询等业务。与此同时整合公司的人才资源和景区优势政策,每条旅游线路由专业项目经理带领其管理服务团队负责操作,系统、规范、高效、准确地为客人提供服务。

4、云南海外国旅

       云南海外国际旅行社有限公司,是经国家旅游局批准的国际旅行社,云南五星级旅行社,是云南世博旅游控股集团全资二级企业,多年荣膺国家旅游局“百强”国际旅行社称号。其下辖四家具出境旅游资质的国际旅社,分别是云南世博国际旅行社、云南省国际旅行社、云南招商国际旅行社、云南中青国际旅行社等。

5、昆明风光

       昆明风光国际旅游有限责任公司,简称昆明风光,是经国家旅游局、云南省旅游局批准,1992年成立,由同程旅游集团控股旅游企业,云南五星级旅行社,具备经营入境旅游业务,出境旅游业务,国内旅游业务及商务旅游和会展旅游的资质。公司业务涵盖入境旅游、国内旅游、出境旅游、工艺美术品、百货的销售、承办会议及商品展览展示活动等。

6、云南华夏国旅

       云南华夏国际旅行社有限公司成立于2008年,是经国家旅游局批准成立的国际旅行社有限公司,是云南5星级旅行社。公司主要经营国内、国际和中国公民出入境旅游业务;承办各种商务旅游、会议旅游、特种旅游;提供旅游咨询,代办票务等多种综合性服务。云南华夏国旅是全国具有影响力的地接社之一,地接量连续3年居云南旅游前列。

7、昆明铁路国旅

       昆明铁路国际旅行社(集团)是直属昆明铁路局的国有铁路旅游企业,云南五星级旅行社。昆明铁路国旅拥有四座两星级饭店,五家旅行社以及车队、机、车票代理等配套设施和部门,并拥有一批训练有素的业务骨干,特级宴会设计师、特级厨师、特级服务师、优秀驾驶员和各语种金、银牌导游员,连续几年跻身于云南省昆明市国际旅行社十强。

8、昆明国旅

       昆明中国国际旅行社有限公司,简称昆明国旅,成立于1956年,为全资国有企业,云南五星级诚信旅行社。昆明国旅是云南省成立较早的旅行社,全社拥有中文及英语、日语、德语、法语、泰语导游资质和领队资质的专职导游约40人。主要从事国内旅游、出入境旅游、签证代办、会议会展服务等业务。

9、云南国旅

       云南国旅是经省旅游局批准的具有经营出境、入境、国内旅游资格的国际旅行社,是云南省综合接待实力较强的专业旅游公司之一。云南国旅与全省各地旅游机构,宾馆,车队,旅游景点和铁路,民航等单位建立了长期良好的合作关系,构筑成辐射全省的无缝服务网络,全力打造全国性合作网络的精品旅游企业。

10、昆明康辉永辉旅行社

       昆明康辉永辉旅行社有限公司是云南康辉旅游集团公司旗下具有规模和发展潜质的子公司,是一家国有控股的股份制旅游企业。

       昆明康辉永辉旅行社主要负责昆明地区所有旅游网点的经营管理,云南各地、市、州康辉旅游公司的组建和管理,以及全国各景区在云南市场的营销推广,现在昆明地区拥有58个旅游门市部网点,46个业务部门,并控股曲靖康辉旅行社有限公司和红河康辉旅行社有限公司。

       2.2 组团旅行社(简称组团社) domestic tour wholesaler

        接受旅游团(者)或海外旅行社预定,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。

       2.3 接待旅行社(简称接待社) domestic land operator

        接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。

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