云南批发地接社(云南最大地接社)

旅游带团到云南，应该注意些什么。怎么在客户和地接之间处理好关系。

       全程陪同人员应注意：

       云南地区多山多蚊虫等这方面应多注意。其它看下面正规规定

       全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

       全陪服务程序是指全程陪同导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团游完全程并做完善后工作为止的工作程序。包括如下四个方面：

       一、接团前工作

       全陪在接团前要做那些服务准备工作？

       熟悉接待计划

       做好接团的物质准备

       摘记旅游线路上个地方接待社有关部门和人员的联系电话和传真号码

       在接团前一天同接待社联系，通报情况，安排接待事宜

       接团前全陪在熟悉接待计划时要注意哪些内容？

       1）认真阅读接待计划，了解旅游团全面情况；

       2）特别记住旅游团名称团号、国别、人数和领队姓名；

       3）了解旅游团员姓名、国别、职业、性别、年龄、宗教信仰和生活习惯等，注意了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况；

       4）掌握旅游团的行程计划，清楚旅游团抵离各站的时间和交通工具；

       5）熟悉各站主要参观游览项目，根据旅游团的特点做好讲解咨询准备；

       6）了解各站的文娱节目、风味餐食和额外游览项目是否收费

       二、接团时工作

       1、在首站接待服务中，全陪的主要工作有哪些？

       为做好首站接团服务，全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况；

       提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团；

       接到旅游团后，要向领队作自我介绍，并向领队介绍地陪；

       与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况，协助领队向地陪交接行李；

       代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞

       三、接团后工作

       旅游团下榻饭店后，全陪应做好哪些工作？

       1）主动协助领队办好旅游团入住手续，并请领队分配住房，掌握住房名单，与领队互通各自的房间号；

       2）热情引导游客进入房间，随时处理可能出现的问题；

       3）掌握饭店总台电话号码和同地陪联系的方法

       在游客参观游览的过程中，全陪的工作是什么？

       1）保护游客的人身、财产安全，随时提醒游客注意，预防处理可能出现的问题和事故；

       2）随时注意观察周遍环境，留意游客的动向，以防游客走失或发生事故，并协助地陪圆满完成讲解任务；

       3）如发生事故，迅速向组团社请示汇报，并协助地接社和有关部门妥善处理问题。

       全陪在旅游接待的整个过程中的协调联络工作包括：

       1）做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络协调工作；

       2）做好旅游线路上各站之间特别是上、下站之间的联络协调工作，如领队的意见、游客的要求、购物/节目安排避免重复等；

       3）做好旅游途中出现问题和事故时与组团社领导和有关部门的联络请示工作。

       四、送团工作

       旅游团离开一地赴下一地时，全陪应做好哪些工作？

       1）提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间；

       2）协助领队和地陪办理离站的有关事宜；

       3）在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管。

       旅游团离开最后一站时，全陪工作有：

       提醒游客带好自己的物品和证件；

旅游批发商与\组团社\ 地接社之间到底是什么关系

       2.2 组团旅行社(简称组团社) domestic tour wholesaler

        接受旅游团(者)或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。

       2.3 接待旅行社(简称接待社) domestic land operator

        接受组团社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员，负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。

什么是地接社，什么是组团社

       旅游批发商主要精力用在制作产品，主要发展一条或几条主线产品。具体需要负责签证、机票、领队或全陪，行程，出境名单的制作等等。

       组团社一般发展门市或者网络，主要发展销售平台，维护客户，销售旅行产品。

       地接社指旅游目的地的接待旅行社，负责执行具体的接待工作，导游、餐、车、景点之类。

       他们之间是前后台的关系，互为供应商或者代理这种关系。

你好，我看到你发的《康辉旅行社的云南6天5夜3人游》套票。不知道你去了没有？我也买了，不知道情况怎么样

       组织游客出行（始发地）的旅行社称为组团社；在游览地负责接待的旅行社称为地接社。组团社会派导游对整个行程进行陪同，这叫全陪，全陪的主要工作是监督各地行程的落实，往返机车船的落实，联系各地接社的导游，以及协调游客与地接社／地接导游之间的关系。地接社的导游叫地陪，主要工作是对游览地（接待当地)的食住行游购娱进行具体的落实。国内的夏季云南，长白山，广西桂林北海，贵州，四川都是比较旺的。海南春节期间最旺，因为那个时候国内其他省份都比较冷了，只有海南是热的。

       哈哈，还是看清楚啊，便宜没好货，里面的购物点很多，进到想吐。有经济能力就选择自助游。觉得自助游不是舒坦，就选择豪华游。

       1、旅行社有的纯玩行程里，还是有隐形购物点的，七彩云南、民族村、都是购物，旅行社总是极力否认，宣称是民族特色参观。

       2、晚上有自费的节目让你参加。纳西古乐了，什么什么的。

       3、云南那边，除去机票，当地旅行社批发给外省旅行社的地接费用，（纯玩）仅仅200不到，连一个玉龙雪山的门票都买不到。所以，需要靠购物来弥补。一个号称有三个购物点的旅游团（其实里面有5个购物点。旅行社总是解释说七彩云南不是购物点云云）是—100左右，也就是说，你们那边的旅行社把人交给当地，不但不用交钱，还可以收到昆明旅行社的返利。。。。。。。，

        这就是为什么报纸上云南双飞的广告的价格，永远比机票便宜，甚至和机票扯平的原因。

       去云南还海南玩，基本上不要看价格优惠不优惠，要看质量怎么样，购物点多不多。

        当然，这个也不能把责任全部推到旅行社身上。很多朋友出去就是喜欢压价，占个小便宜。我有个在旅行社上班的同学说，他每次都是先推荐客人走高端产品，当然豪华团的利润相对也高点，一百多的利润。。。。

        但是客人总觉得豪华团价格，相对进店的行程过高，在蒙骗他，讨价还价，还非要让打个8折9折的。。。。，只好推荐客人走便宜的路线了。。。。。

        本来一个人能赚个90块左右，客人硬是把价格压的只赚了18块钱。还得给员工发工资，交房租，支出办公费用，所以团队质量根本做不起来。只能找最便宜的房，定最便宜的餐。多几个购物进店，把这洞给补起来。

        或许这就是循环的恶果吧。。。。。