云南版纳地接社(西双版纳地接社)
我7、8月份想去西双版纳和香格里拉玩,大约能玩7天左右,有谁去过能介绍一下比较好的旅行社或者是地接吗?
7、8月份是旅游旺季,如果自己家去的话提前订房、落实好大交通。现在旅行社都有昆大丽+版纳+香格里拉的连线大约10天左右,可以走高端团,住的好、吃的好、玩的好、没有购物店,不推荐自费项目,其实也挺好!什么时候旅游都成高消费了,也就没有电视曝光的强迫购物的问题了!
地接是什么意思 地接的意思
组织游客出行(始发地)的旅行社称为组团社;在游览地负责接待的旅行社称为地接社。组团社会派导游对整个行程进行陪同,这叫全陪,全陪的主要工作是监督各地行程的落实,往返机车船的落实,联系各地接社的导游,以及协调游客与地接社/地接导游之间的关系。地接社的导游叫地陪,主要工作是对游览地(接待当地)的食住行游购娱进行具体的落实。国内的夏季云南,长白山,广西桂林北海,贵州,四川都是比较旺的。海南春节期间最旺,因为那个时候国内其他省份都比较冷了,只有海南是热的。
我是云南做旅行社的,现在想寻求一下华东片区的地接社与我们合作。
1、地接字面意思就是“当地接待”的意思,亦指当地接待人员。地接,有时也称“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人优势,为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。
2、非目的地旅游团队组团来目的地旅游,(比如北京人来贵州旅游),目的地旅行社做出相应安排,其中包括住房安排:根据客人需要入住星级酒店或者非星级商务酒店;用车安排:根据客人数量安排合适座位车辆;导游安排:根据客人要求安排男女导游或者特殊语种导游。门票安排:根据景区和旅行社协议价格拿取门票。根据以上安排这样的行为为地接,通常目的地旅行社称之为地接社。
旅行社入门知识-如何顺利度过试用期(地接计调)
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我想做旅行社的地接社,应当怎么与我上一级的旅行社连线,我的利润点应该在哪?
地接的性质就是不出去带旅游团,只在本地接待外来的旅行团。相对来说,比较固定。
做岘港线路的广州旅行社地接社
不太看得懂你的问题哈。
如果你是想去越南岘港自由行的话,可以找七洲自由行了解一下。如果你是想找越南的当地资讯,这可能要多花点功夫了
到济南旅游找当地哪家旅行社好,地接社
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洛阳旅行社最好地接社的是哪家
洛阳旅行社的洛阳中国旅行社,挺好的
途客旅行社办公系统适合地接社吗?
1、细致沟通是做好地接的基矗“地接”受时空条件的限制,往往难以直接、迅捷地面对团队和游客,因此事先对组团情况全面、细致的掌握,就成为做好地接工作的基矗所以要十分注意与组团社的沟通与交流,确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民。
旅游发生脑溢血旅行社处理方案和地接社
如果你是旅行社/地接:送院,保留各种医疗相关单据>通知联络人/旅行社相关负责人/通知保险公司出险>按患者家属/本人意见决定转院还是留医,协商责任和赔偿之类的。
如果是家属:要求送院,并保留各种相关单据,出险>和旅行社协商前往探视或安排患者转院>协商保险赔偿/补偿。
生命和健康优先,别因为原因导致一个家庭被影响一生,所以第一步送院是必须的。
一般出团游都会有买意外险,如果没有就旅行社负责赔偿。只是脑溢血很多时候被列入免责条款,所以比较难获得赔偿,但一般可以获得人道意义上的补偿。
有“洛阳最好的地接社”之称的是哪家旅行社呀?
好像是一家叫洛阳天天旅行社的!当地人都说很有口碑!
我在内蒙古做地接社,怎么样能全国各地地的组团社和旅行社合作或者联络?
你好,想和全国各地的V旅行社联络,一是上黄页查,二是想办法加入各地旅游的QQ群,微信群,可以在网上搜到。三是在各个旅游网站查各地旅游公司的电话,直接联络。方法很多,不一而足。
大家好,我是厦门新开的旅行社,要找国内地接社北京 广西 海南 湖南 华东 东北 西北 云南 山西 宜昌三峡
有山西的业务可以和我们合作
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旅游带团到云南,应该注意些什么。怎么在客户和地接之间处理好关系。
先复习一下前篇的内容,一般情况下试用期的三个关键时间点:第一周、第一个月、第三个月。
第一周:通常会给你先确定一个师傅带你,总部也会统一安排一些关于企业情况的培训,也会让你了解一些线路;
第一个月:师傅会增大知识量,看你的接收程度,同时也会判断你是否适合这个岗位;
第二、三个月:作为师傅的小助理,能否接受绝大多数工作,是否胜任,作为长期培养的对象,就足够下定论了。
通用知识已经讲过,如何在地接计调岗位过这三关?仔细听好,干货来了。
地接计调是地接社的核心操作人员,根据地接社的接待规模,地接计调根据岗位职能又细分为:大计调、操作、助理、房调、车调、导游经理等。作为一个刚毕业的“小白”,可以到一家有规模的地接社实习,个人认为这是一个非常好的长知识的机会。
大计调 ,是社里的“大拿”,负责对接组团大客户、 旅游 产品设计、研发等工作,相当于一个工作小组的主管,协助经理或老板管理一类业务。
操作 ,一般是指大计调的副手,负责对接一般组团客户、散拼团人数统计、向导游派出团队计划等,协助大计调处理好该工作小组的业务。
助理 ,以上两位的助理,处理好该工作小组琐碎的工作,例如各类单据的整理、给各 旅游 资源的信息核对、询问等,偶尔也会处理一些相对简单的业务。
房调 ,也称房控,前面的文章说过,地接社为了获得更好的 旅游 资源以及更优惠的价格,会进行切位,如提前一定时间向某酒店预先购买一部分房间,这样就需要一个岗位对这些房间资源进行管理,以便合理调度房源并减少不必要的损失,这个岗位就是房调。
车调 ,一部分和房调职能相类似,为团队匹配合理的 旅游 车辆,另外有些地区为了节约车辆成本,并提高车辆周转率,会出现套团的现象,这就体现了车调的重要性。
现在是不是你已经可以猜到,助理是最有可能给你分配的岗位?
第一步,了解客源地
一般情况下,一个地接社都有至少一个客源市场,也是该公司的主要业务经营方向。以山西为例,主要客源地就是广东、福建、北京、上海、浙江等地,那么需要了解客源地的什么呢?举个例子:广东人和山西人的饮食习惯差别非常大,山西是面食之都,而且饭菜口味相对较重,作为山西地接社,他们“细心”地给广东客人每餐都安排山西特色面食,花样之多,莫不让人赞叹,尴尬的是广东客人在如此款待下顿顿“吃不饱”。说到这里,你是否就理解了了解客源地的重要性了?
第二步,了解公司产品
上学的时候,老师会教我们如何设计产品,很多学生在上岗之初,“迫不及待”地准备“露一手”,结果你发现,市场上现成的产品已经数不胜数,你的技能几无用武之地,从哪开始学习这些产品呢?每个地区都有自己的传统主线,这是十几年来根据当地交通、景点知名度、 旅游 者的喜好等形成的,例如北京为广场、天颐、长城;山西为五大、平乔、壶;云南为昆、大、丽、版、香等(你知道这些什么意思吗?评论区告诉我吧)。先从主线学起,再学习其他支线,逐步丰富产品知识。
第三步,学会做竞品分析
光了解自己公司的产品是不够的,在市场竞争日益激烈的情况下,多了解一些竞争对手的产品,避免做“井底之蛙”,了解这些产品之间的区别,取长补短;浏览网上的差评,避免自己“踩坑”。作为新人,如果你有一些基础知识,掌握这些是没问题的,而且通常情况下公司是不会做这些培训,快人一步利用业余时间学习吧。
第四步,了解 旅游 资源
如果公司有“踩线”学习的机会是最好不过的,“要想知道梨子的味道就得亲口尝一尝”,即使没有踩线机会,也要争取一些跟团的机会,哪怕是义务的,甚至是要出一些成本的,这是积累学习经验最好的方法;利用业余时间在所在城市酒店、餐厅多看看,这个几乎没有成本,反而会给自己的工作带来益处。
第五步,了解政府奖励政策
做地接的都知道,当地文旅部门会对组织接待省外过境团队的旅行社一些奖励,当然这些政策BOSS是了解的,可是申报材料一般都会由你来准备,提前了解清楚需要哪些文件,在工作的时候有意保留档案并做好分类,这样在整理申报材料的时候就会增大准确率,避免缺漏,有些东西有可能是没有备份的。
第六步,了解导游知识
虽然你不是导游,但不代表你就不会去带团,有时间去考一个导游证吧;旺季缺导游是一件非常正常的事情,加上两年的疫情,大量一线导游转行,缺导游是行业里的常事。“雪中送炭”要比“锦上添花”更重要,在国家倡导“1+X”的背景下,多学一些专业技能总是没有坏处的。
今日, 旅游 市场上平庸的产品随处可见。绝大部分旅行社把目光放在争夺低价 旅游 资源上,而没有考虑如何让我们的服务产生价值。文旅融合、 旅游 IP、大数据与智能应用、研学、主题游等新生态逐渐衍生发展,创新与变革迫在眉睫。
但是,“矛盾”的是不了解“传统 旅游 ”,又如何谈“转型发展”?如何才能做到不“空谈”?
星说 旅游 ,一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。
新冠疫情集中暴发,对 旅游 的冲击前所未有,与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失,一批人走了,一批人还坚持着,对于干 旅游 的人来说,旅行社更像是人生中一个服役的战场!对工作,我一直不曾放弃,写点什么,也许只是证明我还在!
内容仅为个人见解,存在许多不足之处,期待各位读者和专家批评指正。
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全程陪同人员应注意:
云南地区多山多蚊虫等这方面应多注意。其它看下面正规规定
全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全陪服务程序是指全程陪同导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团游完全程并做完善后工作为止的工作程序。包括如下四个方面:
一、接团前工作
全陪在接团前要做那些服务准备工作?
熟悉接待计划
做好接团的物质准备
摘记旅游线路上个地方接待社有关部门和人员的联系电话和传真号码
在接团前一天同接待社联系,通报情况,安排接待事宜
接团前全陪在熟悉接待计划时要注意哪些内容?
1)认真阅读接待计划,了解旅游团全面情况;
2)特别记住旅游团名称团号、国别、人数和领队姓名;
3)了解旅游团员姓名、国别、职业、性别、年龄、宗教信仰和生活习惯等,注意了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况;
4)掌握旅游团的行程计划,清楚旅游团抵离各站的时间和交通工具;
5)熟悉各站主要参观游览项目,根据旅游团的特点做好讲解咨询准备;
6)了解各站的文娱节目、风味餐食和额外游览项目是否收费
二、接团时工作
1、在首站接待服务中,全陪的主要工作有哪些?
为做好首站接团服务,全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况;
提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团;
接到旅游团后,要向领队作自我介绍,并向领队介绍地陪;
与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况,协助领队向地陪交接行李;
代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞
三、接团后工作
旅游团下榻饭店后,全陪应做好哪些工作?
1)主动协助领队办好旅游团入住手续,并请领队分配住房,掌握住房名单,与领队互通各自的房间号;
2)热情引导游客进入房间,随时处理可能出现的问题;
3)掌握饭店总台电话号码和同地陪联系的方法
在游客参观游览的过程中,全陪的工作是什么?
1)保护游客的人身、财产安全,随时提醒游客注意,预防处理可能出现的问题和事故;
2)随时注意观察周遍环境,留意游客的动向,以防游客走失或发生事故,并协助地陪圆满完成讲解任务;
3)如发生事故,迅速向组团社请示汇报,并协助地接社和有关部门妥善处理问题。
全陪在旅游接待的整个过程中的协调联络工作包括:
1)做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络协调工作;
2)做好旅游线路上各站之间特别是上、下站之间的联络协调工作,如领队的意见、游客的要求、购物/节目安排避免重复等;
3)做好旅游途中出现问题和事故时与组团社领导和有关部门的联络请示工作。
四、送团工作
旅游团离开一地赴下一地时,全陪应做好哪些工作?
1)提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间;
2)协助领队和地陪办理离站的有关事宜;
3)在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管。
旅游团离开最后一站时,全陪工作有:
提醒游客带好自己的物品和证件;
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