云南地接旅行社社(云南旅游地接旅行社)

什么是地接社，什么是组团社

       组织游客出行（始发地）的旅行社称为组团社；在游览地负责接待的旅行社称为地接社。组团社会派导游对整个行程进行陪同，这叫全陪，全陪的主要工作是监督各地行程的落实，往返机车船的落实，联系各地接社的导游，以及协调游客与地接社／地接导游之间的关系。地接社的导游叫地陪，主要工作是对游览地（接待当地)的食住行游购娱进行具体的落实。国内的夏季云南，长白山，广西桂林北海，贵州，四川都是比较旺的。海南春节期间最旺，因为那个时候国内其他省份都比较冷了，只有海南是热的。

云南导游事件云南导游事件视频

       1.旅行社分组团社，地接社还有什么？2.旅行社和地接社的区别3.旅行社分为旅游团和地接社。4.你所说的旅行社是什么意思？5.旅行社和旅游团的区别6.团体旅行社如何选择接旅行社？1.旅行社和地接社的区别在于按照不同的标准分为不同的方式，具体如下:中国的旅行社最初分为一级社、二级社、三级社，分别由国际旅游局和地方旅游局主管。2000年以后，国家旅游局不再具体管理旅行社的事务，全部交给地方旅游局。2000年以后，旅行社分为国内社和国际社，也就是国际社分为两个集团。2.目前，中国各地的旅行社分为旅行团和办事处，也称为批发商、分销商和代理商、同行机构等。旅行团是指在出发地点与客人签订旅游合同的旅行社，旅行社是指从旅游目的地接待游客的旅行社，办事处是指设在出发城市的办事处或代理商。这样的办事处没有非法经营权，但有些会所和机构是非法的。

为什么旅行社要收同车费

       1、云南导游怼游客孩子没死就得购物，对此你有何看法？2、云南通报“游客参加低价游被导游要挟购物”，被导游强迫购物怎么办？3、云南西双版纳导游骂人事件始末是什么？4、云南旅游郭丽事件郭丽是哪里人云南导游怼游客孩子没死就得购物，对此你有何看法？

       导游这么做肯定是不对的，有关单位应该对其进行处罚。根据媒体报道，事情发生在云南西双版纳，当地的一个旅行团在逛商场的时候，导游不仅强制大家进去消费，还对一位正在视频电话的游客喊道，孩子没死，就得进去购物。后来经过了解才知道，该游客因为孩子生病住院了，才与其视频通话。但导游似乎对此毫不在意，依旧强制让游客进行消费。导游说出那句话后，不少周围的人感到不满意，随后就将报警了。

       该事件在被报道后，当地监管部门很快就介入调查，根据有关部门的通报，该旅行社涉嫌更改旅游路线，欺骗消费者并且强制游客购物。目前有关单位已经对该店铺进行关闭，同时对导游和旅行社的其他问题，还在调查当中。

       其实类似的事情已经出现过好几次了，核心原因还是旅行社开发过多的低价游，很多旅行团光看价格就不合理，游客缴纳的费用可能连住宿费都不够，而旅行社为了赚钱，也只有选择更改旅行路线，强制要求游客消费，只有这样旅行社才能挽回成本，实现盈利，只是这种模式，游客的利益受到了损害。

       一名游客在购物点因接到家人”儿子生病需要做手术”视频通话时，与现场一女子发生争执，并被拍视频传到网上。据查，视频中通话的游客齐某参加了一个由省外旅行社组织的27人散客拼团。4月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后，先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩，于23日9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。齐某进店时正好接到家人的视频电话，遂发生了网传视频中的争执行为。

       云南通报“游客参加低价游被导游要挟购物”，被导游强迫购物怎么办？

       云南将一起游客参加低价游被导游要挟购物的这一个事件进行了通报批评，而这一个事件传出来以后，让很多网友朋友们也是表示实在是太大快人心了。如果大家在生活当中遇见这种情况的话，可以将导游的这种行为拍照留存证据，然后上报给相关的部门让其处理类似的事件，给这些导游集团进行一定的惩处工作。

       根据网上的相关报道，小编了解到一个网友在网络上发布了一则关于被导游强制要求购买地区旅游物品的视频。这一个视频被当地的相关部门发现以后，立即采取了相应的行动。在了解这件事情的来龙去脉以后，相关部门也表示将会对这件事情进行查处，可以说当地相关部门的这一个行为还是相当的有力的，而且还能够让人信服。

       据了解，云南的这一批游客在暑期正好有空闲的时间，然后便想要外出旅游，但是又不想要花费太多的金额，于是便购买了一个低价的旅游团。但是令他们非常震惊的是，他们在旅游的过程当中导游竟然直接不与他们进行协商，就让他们购买一些旅游产品，这让很多的游客表示不理解也是不能够接受。有很多的网友怀疑这些旅游团可能与当地进行了一些私下的合作，如果让这些游客在这里购买物品，他们也可以获得一定的利润。

       在云南的这一一起案件当中，小编认为导游已经违反了相关的规定，强迫游客购买物品并不是导游的职责，可以说他已经越线了。小编想要提醒广大的市民朋友们，在外出旅游的过程当中最好还是选择大型的旅游团，低价旅游团当中可能会存在很多的坑。希望相关的部门能够加强对旅游团的监督管理工作，净化市场环境。

       云南西双版纳导游骂人事件始末是什么？

       近日，云南西双版纳，一段导游怒怼游客称“孩子没死就得进去购物”的视频引发关注（此前报道：“孩子没死就得购物！”涉事导游被调查。

       官方通报：涉事导游及旅行社均被吊证

       4月29日，西双版纳州旅游市场秩序整治领导小组办公室公开通报称，联合专项调查组对4月23日发生的指定游客购物案涉事旅行社和导游作出罚款和吊销许可证的行政处罚决定。据调查，西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司在行程期间未与游客协商一致，导游多次带团队指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目。

       依照《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之规定，对西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司，处吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，对直接责任人张某处2万元罚款，对昆明市惠众导游管理服务公司导游冷某某处2万元罚款并吊销其导游证。

       通报称，对发生在品翠轩珠宝店内的怼骂事件，公安机关已介入调查。案例回顾

       随着经济的发展和人们生活水平的提高，选择出门旅游的人越来越多，旅游行业在近几年大热。

       人们如果不熟悉当地的话一般会选择跟团旅游，但是现在许多旅游团打着自由团的名号，却在到了之后强制购物等，不仅损害了游客的自由选择权，还毁了旅游的心情。

       那么当导游强制购物时，游客应该怎么保护自己的权益？

       法顾百家说

       法顾百家指出，如果导游强制要求游客消费购物，游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。也向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。如果没有解决，游客可以向人民法院提起诉讼；如果被强制购物的游客较多，并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

       云南旅游郭丽事件郭丽是哪里人

       关于云南旅游郭丽事件郭丽是中国人。

       郭丽事件是指当初郭丽等四人以每人1元的价格报团参加了昆明-大理-丽江-西双版纳的双飞旅游购物团。4月12日，当大巴车从丽江返回到昆明，需要进购物店的时候，有部分客人不愿意旅行合同，抵制进店，甚至有客人直指导游陈春燕“黑心”“拿回扣”。为此，导游才会在车上“大发雷霆”。之后，郭丽四人，以录制的视频为要挟，向旅行社投诉。旅行社为息事宁人，对其赔礼道歉，同时进行500元/人的赔偿。5月1日，视频被传播到了网络上

旅游带团到云南，应该注意些什么。怎么在客户和地接之间处理好关系。

       你是说散客报名去云南旅游吧。

       因为现在国内游唯一只有至云南旅游，地接旅行社是零地接或负地接接团的，

       说白了就是，你到云南去玩六天，吃、住、交通、门票包含导游服务费都是含在里边的，你自己算一笔账，你报名费用减去机票还有多少钱，根本不够实际产生的费用，自你报名起，云南当地地接旅行社就开始在你身上押了赌注了，正常一车上边收个30-40人，如果分别都是2人一组，那么一车有15-20组，东方不亮西方亮，去购物有人买的几率会更大。如果人多了，一车就分两组，一旦不买那么就整车都赔钱了，所以云南地接需要限制同组太多客人在一辆车上。

       不是一两句话能说的清楚的，作为行业外的人，你一时半会儿更加不能明白。需要告诉你，去云南，即使你们一人补个200元的同车费，还是划算的。

       算是云南旅游的一个地方性特色吧。其实这样是好的，用这种办法使旅游不再成为奢侈品，让更多人可以有能力去选择参与。

       全程陪同人员应注意：

       云南地区多山多蚊虫等这方面应多注意。其它看下面正规规定

       全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

       全陪服务程序是指全程陪同导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团游完全程并做完善后工作为止的工作程序。包括如下四个方面：

       一、接团前工作

       全陪在接团前要做那些服务准备工作？

       熟悉接待计划

       做好接团的物质准备

       摘记旅游线路上个地方接待社有关部门和人员的联系电话和传真号码

       在接团前一天同接待社联系，通报情况，安排接待事宜

       接团前全陪在熟悉接待计划时要注意哪些内容？

       1）认真阅读接待计划，了解旅游团全面情况；

       2）特别记住旅游团名称团号、国别、人数和领队姓名；

       3）了解旅游团员姓名、国别、职业、性别、年龄、宗教信仰和生活习惯等，注意了解团内较有影响的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况；

       4）掌握旅游团的行程计划，清楚旅游团抵离各站的时间和交通工具；

       5）熟悉各站主要参观游览项目，根据旅游团的特点做好讲解咨询准备；

       6）了解各站的文娱节目、风味餐食和额外游览项目是否收费

       二、接团时工作

       1、在首站接待服务中，全陪的主要工作有哪些？

       为做好首站接团服务，全陪应在接团前地接社了解首站接待工作的详细安排情况；

       提前半小时到达接团地点与地陪一起迎候、认找旅游团；

       接到旅游团后，要向领队作自我介绍，并向领队介绍地陪；

       与领队核实旅游团实到人数、行李件数和所需住房情况，协助领队向地陪交接行李；

       代表组团社和本人向旅游团致欢迎辞

       三、接团后工作

       旅游团下榻饭店后，全陪应做好哪些工作？

       1）主动协助领队办好旅游团入住手续，并请领队分配住房，掌握住房名单，与领队互通各自的房间号；

       2）热情引导游客进入房间，随时处理可能出现的问题；

       3）掌握饭店总台电话号码和同地陪联系的方法

       在游客参观游览的过程中，全陪的工作是什么？

       1）保护游客的人身、财产安全，随时提醒游客注意，预防处理可能出现的问题和事故；

       2）随时注意观察周遍环境，留意游客的动向，以防游客走失或发生事故，并协助地陪圆满完成讲解任务；

       3）如发生事故，迅速向组团社请示汇报，并协助地接社和有关部门妥善处理问题。

       全陪在旅游接待的整个过程中的协调联络工作包括：

       1）做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络协调工作；

       2）做好旅游线路上各站之间特别是上、下站之间的联络协调工作，如领队的意见、游客的要求、购物/节目安排避免重复等；

       3）做好旅游途中出现问题和事故时与组团社领导和有关部门的联络请示工作。

       四、送团工作

       旅游团离开一地赴下一地时，全陪应做好哪些工作？

       1）提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间；

       2）协助领队和地陪办理离站的有关事宜；

       3）在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管。

       旅游团离开最后一站时，全陪工作有：

       提醒游客带好自己的物品和证件；