云南六日游地接社(云南六日游路线)

如何警惕不合理低价游？

       随着暑期的到来，跟团游的火热，各家旅行社的优惠活动也轮番上场了。这更需要游客对一些不合理低价游的“陷阱”和“套路”提高警惕。不久前，媒体调查曝光了云南不合理低价游的乱象，其中还涉及重庆旅行社组团时签订“阴阳合同”的情况，引起广泛关注。

       “在有些地区，旅行团买卖双方都习惯了低价格的市场，如果报价太高，游客量就会大幅减少。因此有时为了招揽顾客，收团时收取的费用和合同签订的价格并不相同。”北京一家旅行社的工作人员告诉记者，例如云南昆明丽江六日游的当地团，参考价格是2800元左右，但是在招揽顾客时实际可以优惠到1000元左右。

       “因为如果合同上写的价格过低，就不能通过检查。在低价收到团以后，他们会将游客转给地接社，有些还会在当地再多次‘转卖’游客，因此才会出现游玩内容与当初承诺的内容不相同，或者几天中有不同的导游带着游客游览和购物的情况。”该工作人员说。

       除了云南以外，在其他地方也常常出现这样的现象。从前两年旅游部门曝光的不合理低价游典型案例可以看出，云南、海南、四川、贵州等地都属于不合理低价游的重灾区，也一直是监管整治的重点地区。然而，多年来形成的市场生态至今难有彻底的改变，签订“阴阳合同”就是一种规避监管和惩罚的常用对策。例如有网友反映，在四川成都市内的一些景点也出现了低价收揽顾客的旅行团，峨眉、乐山二日游特价团150元，都江堰、青城山一日游特价80元等等，价格十分诱人，而在签订合同时，则会分别按照参考价格签订为500元和260元……

       所谓“阴阳合同”，就是旅行社与游客商定并签署虚假合同，合同签订内容和价格都符合规定，但实际上私下与游客约定并交付较低的价格，有些游客因贪图便宜就会配合旅行社签订这种虚假合同。

       这种弄虚作假的行为成为处于严厉打击下的“不合理低价游”继续大行其道的保护伞。弄虚作假不会受到法律的保护，旅途中一旦出现强制购物、加收费用、服务品质下降等损害游客权益的现象，游客就会陷入难以维权的境地。“因为有一份写得很清楚的合同，所以游客即便吃了亏也只能忍气吞声。而且很多时候，导游还会告诉你，按照规定，游客明知是不合理低价团还要参加，也是属于违法需要受罚，以此威胁游客不要声张。”该工作人员说。

       按照旅游部门的解释，游客如果在明知是不合理低价团的情况下，与旅行社签订虚假合同，需要承担法律责任，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。可以看到，游客贪图便宜与旅行社一同弄虚作假，不但违背了诚信的道德原则，也体现出自身法治意识薄弱。而某些旅行社以低价承诺、签订虚假合同的方式哄骗消费者、欺骗监管执法部门，更是严重扰乱了旅游市场秩序。目前，各地的旅游执法部门都加大了审查力度，严厉打击以各种形式损害消费者权益的违法行为，希望在多方的努力下，能够早日打造一个诚信、有序、公平、法治的旅游市场环境。

       7月中旬，我们去云南旅游，整个行程充满了遗憾和不快。作为一个经历过的人，给即将去云南旅游的各位一些忠告：

       1． 最好是自助游，现在大理、丽江等地的旅游服务设施丰富，完全可以自己去，最多在当地参加一日游。

       2． 如果一定要跟团，则一定要选择好的旅行社。否则花了时间、金钱，不但享受不到快乐，还要呕气。

       3． 与旅行社签合同要详细到每餐、每个景点、每一段行程、每次住宿的价格，以便行程修改后退费有依据。

       4． 团费不要一次交清，要留一部分到最后结算。

       下面是我们这次旅游的经历：

       我们决定到云南旅游。首先从网上查了云南旅行社二十强第一名是“昆明中国国际旅行社（以下简称“昆明国际社”）”，于是就与他们联系，他们非常热心，并派人在机场持花迎接，让我们感受到他们的热情、周到服务，以至于在与他们签订旅游合同时，明知道价格比别人高出许多也在所不惜，对他们出示的所谓旅游局标准合同也深信不疑，但接下来发生的事情就让人大失所望。

       我们与昆明国际社所签的旅游合同的行程是：第1天由昆明晚上乘火车去大理，宿火车上；第2天大理游1天，宿大理；第3天上午乘汽车至丽江，下午游古城，宿丽江；第4天上午乘汽车去香格里拉，下午游香格里拉，宿香格里拉；第5天上午游香格里拉后下午返丽江，宿丽江；第6天上午乘车去泸沽湖，下午游泸沽湖，宿泸沽湖；第7天上午游泸沽湖，下午返丽江，宿丽江；第8天上午游云杉坪、玉龙雪山一带，下午返大理，当晚乘火车返昆明，宿火车上。

       按合同所定行程，当天晚上我们乘火车去大理，昆明国际社将我们送到候车室，告诉大理会有人接站后就拜拜了，我们上车后，才发现这是一趟脏兮兮的老式列车，并不是新式空调旅游专列（后来据说昆明与大理之间只有一趟老式火车）。没有办法，在忍受了一晚车箱的异味和污迹斑斑的卧具后，迷迷糊糊地到了大理。在大理一天的游程基本正常，但接送我们的所谓的“旅游专车”，座位之窄，以至于中等身材的我，还有一部分的屁股悬在空中。坐这样的车去丽江，几位年纪稍大、体态较胖的老人更是苦不堪言。

       历时4小时的颠簸，腰酸背疼的我们，中午终于到了丽江。车到了丽江后，我们坐在车上许久，竟没有当地的导游来招呼。后经汽车司机通过电话一通交涉后，才得知地接社已没有导游可安排，先让我们吃饭。吃饭后，我们又等了半个多小时，才临时找来了一位实习的大学生带我们到古城游玩。

       由于连日大雨，在游古城时就得知去泸沽湖的道路难走，有的旅行社将游客去泸沽湖的行程，改为去香格里拉了。按行程我们本应第二天去香格里拉，但在未事先通知的情况下，早上导游让我们先去泸沽湖。车向泸沽湖行了2个多小时后由于道路地基塌方，去泸沽湖的道路中断，泸沽湖的行程被取消，我们困在丽江2天。在被困丽江的第2天，旅行社让我们去本应最后一天去的玉龙雪山一带游，在去玉龙雪山一带的路上，我们被导游拉到了东巴谷，说玉龙雪山没有雪，云杉坪山蚂蝗很多为由要求我们改游东巴谷和玉水寨，当场收每人60元的门票。并为我们开具未去云杉坪的证明，在证明上写每人只退旅游费100元。当时就有游客提出玉龙雪山的进山费为80元，云杉坪的索道费为42元，共122元，为什么只退100元，导游解释说是制卡费。