昆明散拼地接社

旅行社入门知识-如何顺利度过试用期（同业销售）

       先复习一下前篇的内容，一般情况下试用期的三个关键时间点：第一周、第一个月、第三个月。

        第一周：通常会给你先确定一个师傅带你，总部也会统一安排一些关于企业情况的培训，也会让你初步去了解一些线路；

        第一个月：师傅会增大知识量，看你的接收程度，同时也会判断你是否适合这个岗位；

        第二、三个月：作为师傅的小助理，能否接受绝大多数工作，能否作为长期培养的对象，这里就决定了你是否能留下来了。

        通用知识已经讲过，如何在同业销售岗位过这三关？注意注意，干货来了。

        同业销售 ，顾名思义就是地接社或供应商开拓组团市场的工作人员，根据业务不同，又可分为地接、短线、国内、出境，他们有一个共同特点就是“攻”组团社； 旅游 行业整体是一个“阴盛阳衰”的行业，然而同业队伍中的销售，却大多以男性为主，如果你刚好是一位男性朋友，又来到了一家做同业业务的旅行社，你很有可能会被分到这个岗位。

        为什么？可能是因为同业销售不仅要在本地跑市场，还需要到其他城市开拓，常年在外工作，女性多少有些不方便。

        地接同业销售 ，通常要前往客源地，开拓更多组团市场。一是当地组团社总部，虽然组团社更愿意与供应商合作，但是毕竟组团社也会担心供应商赚取“过多”的差价，也需要和地接社合作，尤其是冷门市场的地接社，本身当地供应商就少，甚至没有，组团社就会更热情地接待你了。二是供应商，一般情况下供应商都有固定合作的地接社，同样在担心“杀熟”的情况下，也希望有更多的地接资源，另外如果你的产品更丰富，也帮助了供应商维护组团客户。不推荐的是直接“巡店”，又费精力、效果还差：一方面是现在组团社总部对门店的管理越来越规范，门店即使有心和你合作，也不能跨过总部另一方面毕竟营业部团量有限，一年又能交几个人给你呢？所以不要傻傻的浪费时间了。

        短线同业销售 ，短线 旅游 产品的大交通以 汽车 为主，所以你的客源市场就是发车地的组团经营者，可以是有实体经济的营业部，也可以是有 旅游 客源的黄牛，例如社区“热心群众”、广场舞“领队”、村里面的“小喇叭”，另外还可以是某团、某程；其实这几年供应商更愿意跟后两者合作，一是回款效率高，二是有渠道下沉。

        我曾经跟过一个短线同业销售下市场，手里拿着一个小本本，密密麻麻地记载了各个村庄的****，走进村里，看一下有没有谁家屋顶上竖着大喇叭，如果有，这地方你就来对了，通过大喇叭把 旅游 信息传递给村民，大家口口相传，渐渐地半个村的“七大姑八大姨”就全来了。

        国内、出境同业销售 ，他们的 旅游 产品大交通以 汽车 为主，所以你的客源市场就是出发港口范围内的组团地，以山西为例，省会城市是太原，但是运城离西安更近，晋城、长治离郑州更近，大同、朔州去北京很方便，对于阳泉虽然石家庄比太原略远，但是石家庄价格更实惠，所以如果所控的机票是太原起止的，那么覆盖的地区就是以太原、晋中、吕梁、忻州为主。国内供应商的主要优势就是机票，通常组团社只销售、不生产，没有机票优势，所以同等条件下，他们更愿意和供应商合作。

        比如供应商的交接价是2000元（地接500+机票1300+利润200），即使地接的交接价也是500元，但是组团社拿不到1300元的机票资源，可能最终成本是大于或等于2000元，这样计算下来就不划算了。另外地接社通常情况下是不允许组团社压款的，他们要求团走结清；而供应商会愿意和组团社有结账周期，这样就盘活了组团社的流动资金。因此，在同等条件下，他们更愿意和供应商合作。

        同样，作为同业销售，需要了解公司的产品、学会竞品分析、了解导游知识等，这些在前篇内容已经讲过，就不再赘述了。

        祝即将踏上征程的你：挥手告别昨日的懵懂少年，静静回眸彼此的奋斗，岁月无声不停留，毕业之际各自走，愿你带着心中的梦，伴着祝福努力拼搏，成功闯过每一个人生关口。

       星说 旅游 ，一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。

        新冠疫情集中暴发，对 旅游 的冲击前所未有，与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失，一批人走了，一批人还坚持着，对于干 旅游 的人来说，旅行社更像是人生中一个服役的战场！对工作，我一直不曾放弃，写点什么，也许只是证明我还在！

        内容仅为个人见解，存在许多不足之处，期待各位读者和专家批评指正。

       本文禁止转载或摘编

随着互联网的兴起，线下旅行社、旅游门市以后会消失吗？

       07：30早餐；08：45-11：30自由活动时间(停靠丰都码头，游客自愿选择自费游览项目丰都鬼城290/人；12：00午餐16：00-18：00上岸游览石宝寨石宝寨，是国家级文物保护单位，国家4A级旅游景区。石宝寨位于重庆忠县境内长江北岸边，故又被称为“江上明珠”。距忠县城45千米，此处临江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相传为女娲补天所遗的一尊五彩石，故称“石宝”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末谭宏起义，据此为寨，“石宝寨”名由此而来。18：30船长欢迎酒会：船长、大堂经理、导游等工作人员（穿正装）早早的站在酒吧门口迎候贵宾，每进一位游客，礼仪**即送上一杯美酒。船长致欢迎词，船长欢迎酒会正式开始！后可品尝甜点，也可和船长合影留念！19：00晚餐

       07：30早餐；08：00-11：00自由活动时间(停靠奉节码头，游客自愿选择自费游览项目白帝城290/人；11：00-10：30船上观赏瞿塘峡；12:00午餐；13：00巫峡神女峰；14：00-16：30上岸游览神女溪神女溪，当地人又称为“美女溪”，溪长15公里，由于水面湍急、溪浅道窄，其中有10公里为人迹罕至的原始山谷。三期蓄水后，可到溪内峡谷纵深处探密，优美的风景与原生态居民“惊现”在游人面前，昔日只有少数摄影家知道的奇峰丽景，将成为三峡游的新亮点。18：00船长欢送晚宴（桌餐）；20：00文艺联欢晚会：游客前往4楼酒吧，观看由船上工作人员给大家展示才艺表演，例如：唐装秀、爵士舞、小品等一系列的精彩表演！为大家此次旅行增添欢乐！23：00船过三峡大坝船闸

       08:00-10:30上岸游览—-三峡大坝登上坛子岭至高点观五级船闸，鸟瞰三峡工程全貌；185平台感受与大坝等高的雄伟壮观，零距离接触世界第一大坝。截流纪念园体味人定胜天，天人合一的截留文化主题精神。近距离接触举世瞩目的宏伟水利工程，徜徉在大坝的怀里，才能愈发真切地感受“高峡出平湖、当惊世界殊”的惊喜。后车送客人赴宜昌东火车站乘15:54分的D2238次动车返程，预计21:59分抵达南昌站（抵达瑞昌20:42分；庐山21:01；德安21:19；共青21:27），结束愉快的三峡体验之旅！

       费用包含：

       1、交通：南昌/重庆火车硬卧票、宜昌/南昌动车组二等座票，重庆一日游游空调旅游车（散客拼车）；

       2、住宿：三峡住涉外五星级游船标准间，（独立阳台、空调、彩电、独立卫生间）；

       3、门票：行程所含景点首道门票，（个人消费除外、自理景点自愿参加不强制消费）；

       4、用餐：含船餐3早4正自助或中式围桌餐，陆餐自理（团队可以包餐费用另计）；

       费用不含：

       船票包含景点：石宝寨、神农溪、三峡大坝（自费推荐：丰都鬼城280元/人、白帝城280元/人）

       1、船位预订：凭客人身份证名单订位，并预付订金，以订金款到视为预订生效。所报船票为一楼价格或随机安排，如指定楼层每上升一层需增加相对的船费，各游船收费标准不同。

       2、儿童费用：客人需持身份证或户口簿登船，登船之日年满12周岁的按成人收费。12岁以下儿童不占床位为成人游船费用的50%，占床位为成人游船费用的75%；2周岁以下为婴儿，按成人的10%收费。

       3、特殊人群：船票为包装价销售，特殊人群不再享受再次优惠。且以上价格为持中华人民共和国居民身份证的内地居民，境外客人（含港、澳、台）价格另议，不同国籍，价格不同。

       4、行程说明：行程中所标注时间为船舶正常航行情况下的时间，如遇洪水、枯水、大雨、大雾、大风、船闸检修、船闸政治性关闭等特殊情况，船方会根据实际情况调整航行时间，尽量不影响景点游览。如因以上原因等造成景点不能游览按船方有关规定办理。

       5、所有报价均包含船票费用、船上餐费、行程内所列景点门票费、导游服务费（不含各地索道费用）。船票费用不包含在船期间的酒吧饮料、洗衣、理发、邮电、通讯、按摩、购物等用于私人目的的各种费用。

       6、客房更换：当您登船后想提升房间的等级，您可向总台询问，在船上能够安排的情况下(还有剩余高等级房间的情况下)，按规定的收费标准补足费用后升级房间。在旅游旺季，一般情况很少会有剩余客房，所以您最好在预订时就确定好房间的等级。

       7、退票规定：按每条游船船方规定为准。一般提前30天取消收取10%船票款，15天内取消收取30%船票款，7天内取消收取50%船票款，3天内取消收取100%船票款。

       8、特别说明：以上船票、用餐、门票为打包价格，客人自愿放弃用餐、景点不游览费用不退，以上行程景点已享受团队优惠价格，不再接受任何优惠证件。

1：以上结算价格不含：(景区内缆车费、电瓶车费、观景台、个人娱乐等消费)

       2：船上没有配备牙膏、牙刷、毛巾等个人用品，请游客自带。

       3：以上行程包装价格中必游景点已享受门票套票特惠，任何优惠优件不再享受重复优惠。

       4：游客自愿放弃游览以上行程中的任何景点，楷不退还门票费；

       5：因人力不可抗拒因素，如天气、自然灾害、国家政策性调价等因素所产生的费用，由客人自行承担！

       6：以上所有时间仅供参考，实际以游船航行时间为准；如遇人力不可抗拒因素，在保证客人安全以及按预定时间到达终点港的前提下，游船有权对行程及时间作出合理调整。

       备注：儿童：1.4米以下儿童免费，（只含儿童船票、用餐、当地旅游车费、导服费；住宿全程不占床，门票产生费用自理，不含往返火车票）1.4米以上儿童按成人收费，享受成人服务标准。?

       团队境内旅游合同

       （简化版本）

       国家旅游局制定

       二〇一四年四月

       使用 说明

       1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）旅行社与旅游者之间签订团队境内包价旅游合同时使用（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）。

       2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。

       3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

       4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。

       5、本简化版本省略内容（第一章至第六章）以《团队境内旅游合同（示范文本）》（GF-2014-2401）为准，与其具有相同效力。

       合同编号：

       旅游者：等人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）；

       旅行社：；

       旅行社业务经营许可证编号：。

       我已通过（旅游局官网、旅行社店堂张挂、纸质完全版本旅游合同等）方式阅读了国家旅游局、国家工商行政管理总局制定的《团队境内旅游合同》（GF-2014-2401）第一章到第六章的内容，同意遵守并将其列为本合同组成部分。

       旅游者签名

       年月日

       第七章协议条款

       第二十条线路行程时间

       出发时间年月日，结束时间年月日；共天，饭店住宿夜。

       第二十一条旅游费用及支付（以人民币为计算单位）

       旅游费用包括（由旅行社和旅游者协商勾选、填写）：□导游服务费元/旅游者；□交通费；□住宿费；□餐费（不含酒水费）；□旅行社统一安排的景区景点门票费；□行程中安排的其他项目费用；□旅行社（含地接社）的其他服务费用。

       成人：元/人，儿童（不满14岁）：元/人；

       旅游费用合计：元。

       旅游费用支付方式：。

       旅游费用支付时间：。

       第二十二条人身意外伤害保险

       1、旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险；

       2、旅游者可以做以下选择：

       □委托旅行社购买（旅行社不具有保险兼业代理资格的，不得勾选此项）：保险产品名称（投保的相关信息以实际保单为准）；

       □自行购买；

       □放弃购买。

       第二十三条成团人数与不成团的约定

       成团的最低人数：人。

       如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

       1、（同意或者不同意，打勾无效）旅行社委托

       旅行社履行合同；

       2、（同意或者不同意，打勾无效）延期出团；

       3、（同意或者不同意，打勾无效）改变其他线路出团；

       4、（同意或者不同意，打勾无效）解除合同。

       第二十四条拼团约定

       旅游者（同意或者不同意，打勾无效）采用拼团方式拼至旅行社成团。

       第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

       1、旅游者可以自主决定是否参加旅行社安排的购物活动、另行付费旅游项目；

       2、旅行社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益，且不影响其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、诚实信用的原则，与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议；

       3、购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突；

       4、地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的，责任由订立本合同的旅行社承担；

       5、购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》（附件3）、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》（附件4）。

       第二十六条争议的解决方式

       本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第种方式解决：

       1、提交仲裁委员会仲裁；

       2、依法向人民法院起诉。

       第二十七条其他约定事项

       未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。（如合同空间不够，可以另附纸张，由双方签字或者盖章确认。）

       第二十八条合同效力

       本合同一式份，双方各持份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

       旅游者代表签字（盖章）：旅行社盖章：

       证件号码：签约代表签字（盖章）：

       住址：营业地址：

       联系电话：联系电话：

       传真：传真：

       邮编：邮编：

       电子信箱：电子信箱：

       签约日期：年月日签约日期：年月日

       签约地点：

       旅行社监督、投诉电话：

       省市旅游质监执法机构：

       投诉电话：

       电子邮箱：

       地址：

       邮编：

        大家好，我是越南的导游，

        互联网兴起，线下门市也不会取消，

        因为 旅游 行业.早就进入了互联网领域中了，大部分 旅游 都是通过互联网参加团队 旅游 ，线下门市只是服务为主， 旅游 行业离开不开现在门店的服务，最好的 旅游 行业是需要有线下服务才可以完善的，互联网解决不了旅行的很多服务问题，都需要线下门店服务游客，出发前的服务工作都通过门店的服务工作去做，领队都属于门市安排，

        到了 旅游 目的地也要有地接服务，地接人员的管理也离不开门市， 旅游 是一个离不开线下的行业，

        线下环节做多，越到位，说明游客享受的服务就会越多一些，游客不一定需要到门市，但是门市是线下服务游客的一个重要组成部分，互联网成了辅助功能， 旅游 线下服务才是根本，

        旅游 现在成了所有老百姓生活中的重要部分，未来的 旅游 项目需要提高越多的优质服务才可以在行业中做好，服务需要大量的线下服务，门市的服务至关重要，

        题主好，很高兴回答这个问题

        目前来说肯定是不会的，可能会加速淘汰一些不规范旅行社。

        互联网可能会占据市场的一定的份额，是绝对不可能一下子就全部吞没线下所有的旅行社。要知道这么多年来虚拟经济并没有吞没实体经济。

        可能会刺激了实体经济转型新零售，严格意义来说，新零售并不是传统零售+互联网。

        假如线上平台无法创造新的需求，刺激需求，引领需求一样的会被淘汰。

        但是，市场更大的非标准产品，跟团游定制游，一直都是线下的强项，这也就是为什么线上平台布局线下的原因，线下更加专业，更加灵活，可以满足多样化消费需求。

        未来可能会淘汰很大一批不规范伪旅行社团，批发商，地接社。崛起一批更加强大的组团社规范的团体，批发商，地接社！从技术带来的冲击到资本带来的冲击再到商业模式上带来的冲击，会加速行业的发展，只有跟上时代的步伐才不会被淘汰出局。谢谢

        个人观点认为是不会的，现在线下门店的主要目的一是：作为员工办公场所，二是：引导客户面对面交流从而通过销售技巧签单。

        现在互联网兴起人们不在单纯通过门店去了解 旅游 线路以及景区特色，直接通过网上就可以选择个性定制化的 旅游 产品线路，虽然很便捷但是缺乏真实性用户体验也做不到位。我认为以后 旅游 门店可能会通过虚拟VR设备+多维体感控制+气候模拟技术将门店打造成可以快捷体验 旅游 景区的场地，这种配置可以快速的让你的客户感受到景区的特色以及较为真实的实景体验，不仅提高了门店的服务性更让用户体验做到了极致。日常可以作为增值体验服务对外开放增加门店收入，对于高意向客户可以直接免费体验再配合销售技巧促使客户签单。

        还是那句话互联网是一种信息的传播方式及时、便捷，但是人是需要交流的是需要实际的用户体验的，在这一点互联网是无法比拟的，单纯去评论互联网模式和传统模式是不客观的只有将两种模式优势互补才是最可取的方法。

        希望我的回答可以帮到你。

        你好，问题很有深度。是整个 旅游 从业圈正在思考的问题。

        个人认为随着互联网电商的不断发展，线下的旅行社门市如果只依靠传统方式经营的方式也慢慢会被 旅游 电商取代。

        现在网上的 旅游 服务平台经过好几年的跑马占地和融资烧钱早以突破了传统 旅游 经营的五大模式，形成了上下游配套，产供销一体，（和现在互联网销售平台一样，纯资本运行）所说现在还没到巨大盈利的时候，但 旅游 电商平台瞄准的是未来市场，随着人们越来越熟悉网络操作和追求个性化 旅游 服务， 旅游 电商平台会成为 旅游 行业的经营主体，预计百分之十的 旅游 电商平台将占领百分之七十以上的 旅游 市场，现在 旅游 电商平台相对传统 旅游 经营单位来说还是有不健全的地方（网上购物和实体店购物的区别），在法律责任和售后服务以及投诉维权方面还是没有 旅游 门市实体店那种“看得见，摸得着”的稳定。

        举个不太恰当的例子，就好比网约车和出租车，开始网约车刚出现时不太被接纳，到了现在经过规范之后，网约车平台如雨后春笋大大小小冒出来很多，很多中青年人大部分都会约车出行。而传统的出租行业由于成本高，资源少也只能被网约车平台“招安”，成为其系统的一部分。当然也包括传统销售行业和餐饮行业，都需要依托于网络。

        所以传统的旅行社和旅行社门市会因为客源转型而消失一部分，另一部分将加入现在的一些 旅游 电商平台，或被平台“招安”。

        但更多传统 旅游 领域从业者会进行自我升级（现在很多转型为线下传统经营加上网上平台经营），逐渐的以网络营销为主，线下经营为辅，定位自己的客户群体，打造自己的品牌理念。最终形成旅行社线上销售（看得见）门市部门线下体验（摸得着）的模式。

        最后，随着 科技 的发展，人们也越来越依靠网络，七十岁的老大妈网上买东西抢红包也不是什么新鲜事儿了。所以依托于互联网经营是大势所趋，如果不能跟上时代的发展，那就会物竞天择，最终淘汰消失。

        会逐渐的减少，但是消失应该还会要一段时间的吧

        就像联通营业厅，网络时代来临，大部分的业务都可以通过网络办理，营业厅的门店不断减少，但是还是有一部分业务是需要到门店去办理的。

        你好，不会的，因为其实线上线下是合作关系。很多时候如果没有了线下的公司，线上也就不复存在了。

       

OTA（线上旅行社或者线上 旅游 平台）跟线下的公司不冲突，其实是合作关系

       

        其实大部分OTA上的产品，供应商就是线下的公司。拿携程举例子，携程有一些产品会带着标签“携程自营”，也就是说除了这些有标签的产品之后，其他所有的产品都是其他公司供给携程的。

        OTA和线下公司的关系有些像京东淘宝跟工厂的关系——如果没有了工厂，线上平台也无法支撑，总不见得他们去开工厂吧。 旅游 行业也一样，我们不能指望携程和驴妈妈去开酒店、开车队、养上几百万的导游，而整合这些线下资源的，就是传统的旅行社。

       

        所以二者其实并不冲突，传统旅行社供应产品给OTA，多了一个渠道。OTA有了众多的产品才可以迎来更多的客户。是互相配合的合作关系，并不是竞争者。

       

       

       

线下的公司也会改变和进化

       

        而传统旅行社业在不断做出改变，也走向了不同的道路。

       

        高端服务： 有些做高端的公司根据客户的不同很多公司把传统业务跟要转型的业务分开。传统业务的推广已经全部由线下转给了OTA平台，而自己专注的转型到利润更高、更需要服务的领域。

       

        比如海外婚纱摄影、商务活动、探险航线（如亚马逊河、南北极、极光之旅等）。

       

        上面提到的这些服务都不是传统OTA平台可以处理的，因为面对相对比较大的投入和更多的细节，客人会自然而然的寻求线下面对面的沟通，而这就是传统旅行社转型最好的切入点。也是未来旅行社最好的转型点——订制类服务，根据客人的需求来进行设计、沟通，以服务和专业留住客户。

       

       

       

        大型团队： 而另外一些做批发的公司则深耕各种有客户的渠道，以大型团体 旅游 为主——这有别于提供给OTA平台的散拼团队。这类公司的一般的客户以社区、老年人、保健品公司、直销公司为主，做成编制的大型客户服务，这也不是OTA可以轻易进入的领域。

       

       

        所以我觉得短时间内，线下的旅行社和活动公司不会消亡，毕竟市场太大了，只要努力不愁生存的。

        不会消失，但是门市的减少这是不争的事实，就像线下服装店一样，在不断减少。

        旅行社作为吃住行游购娱的有效连接载体，说白了是人情服务。随着人们对网端，尤其年轻人手机端依赖，传统旅行社也随着变化。像短线，自驾游，国内的跟团游，越来越依赖老年人市场。年轻人倾向于自由行，碎片化旅行，于是诞生了越来越多定制化旅行社。

        传统旅行社现在业务也越来越集中在出境，会展会销，企事业单位集体出游上。

        同时像携程，去哪儿也在整合线下，因为他们发现获得流量现在越来越难了，酒店，航空机票，景区门票，越来扁平化。这些资源方正在变的越来越会营销。同时发展线下也是为了掌握蚕食传统旅行社出境，会展会展，企业客户上。

        总之旅行社不会消失，会越来越精致。

        您好！很高兴回答您的问题！

        基于以下原因，我认为旅行社和线下门店等不会消失：

        1.信息不对称不会完全消失及对未知行程的担心总是存在

        在 旅游 中，总有各种各样的原因，会造成信息的不对称。一是由于网络上信息冗余，过量的信息，也很有可能导致难以搜索到真实的信息，因此信息不对称就会存在。二是由于不一定有足够的时间和精力对信息进行搜索、整理和辨识，造成信息不对称。三是由于能力或条件所限，难以得到对称信息。比如现在对于网络的熟练使用人群多数还是集中在初高中学历以上，年龄在50岁以下的人群，如果要能够利用网络熟悉的对国外的 旅游 信息进行搜索，那就更加凤毛棱角了。即使是北京这样高学历集中之地，大学及以上的人才占全市人口比重仅为10%，可以想象，其余的90%的人如果选择出国，是会优先选个人游还是团队游？

        而对未知行程的担心，不仅仅是自身能力的信息不足产生的，例如外语能力缺失从而担忧出国 旅游 交流不畅；也有可能是由于身体机能引发的，例如年纪越大，出游就越需要团队或专人的护理照顾。因此现在可以看到团队 旅游 以中老年人为主体。

        所以信息的不对称，或者由于各种原因而导致的对未知行程的担心，使得旅行社的团队游业务总能够存在下去，旅行社这方面的存在基础也不会失去。

        2. 旅游 服务业务难以替代

        旅行社业务中，还有一部分是无法被VR、在线 旅游 之类的新技术所替代的，那就是 旅游 服务本身部分，这部分的业务不可替代。在线 旅游 本质是一个 旅游 产品和服务销售平台，但它并不生产 旅游 产品和服务，在线 旅游 的线下发展一直没有明显的推进，因为线上的模式进入线下，它依然要面对传统旅行社业务的种种制约，它的规模化、网络化、集约化的优势得不到发挥，与传统旅行社的劳务输出并无二致，因此旅行社服务部分不可替代。

        而VR技术、全息投影等发展至今，在技术上还无法突破人能达到的服务的精细度、舒适感、体贴性，加上网络、信号、流量等方面的发展对它们的呈现有着诸多的限制，因此这些技术要取代现有的旅行社团队服务，还不可能。另外即使有VR、全息等技术进入旅行社服务体系，也都是标准化服务，缺乏服务深度、缺乏服务个性，这方面在取代人的方面还是有一定的差距。

        3.小众化、主题化市场需要更加专业化的服务

        还有一些小众化的 旅游 市场，因为其市场规模小，盈利能力虽然得到验证，但是却不足以引起在线 旅游 的注视，也难以引发大型旅行社的重点拓展，这些市场需求由于规模小、非标准化，是它们认为的典型的鸡肋市场。

        但是这部分的小众化市场，确是实实在在的存在，并且还可能发展扩大的市场。

        这些小众化的市场，往往是“+ 旅游 ”的市场，需要一定的专业化知识和专业化的渠道才能够进行服务。比如北京近年来流行的“滑雪 旅游 ”，从 旅游 者接送、到 旅游 者住宿、门票、餐饮，到 旅游 者滑雪课程定制、教练预约，到 旅游 者滑雪后的康复、休闲，已经成为一个小众化的旅行社产品。这种市场还可以扩大，但是在线 旅游 等却难以进入，因为需要专业人士的介入。

        4.深度游的线下体验不可替代

        旅行社不可替代的原因还包括，纵深化 旅游 服务的不可替代。

        纵深化服务——深度游。浅层次走马观花的 旅游 信息、 旅游 渠道确实很容易从互联网上获得，但是纵深化的 旅游 却需要对当地充分了解，对当地 旅游 资源有更深的渠道和 旅游 的把握，这些服务都难以标准化，且一般人难以获取渠道进行预订，这就是深度游。

        例如去日本 旅游 ，选择 美食 之旅，部分日本米其林餐厅，只能在某些时间段内预约，甚至只能是本地人预约，这些体验在网上很难通过 旅游 自己获得机会，菜品的好坏也只有当地人最清楚，精通日本当地情况的深度游就有了存在的意义。

        信息不对称永远存在、旅行社 旅游 服务部分难以替代、小众化主题化市场在拓展、深度游市场长存，这些因素或趋势决定了未来旅行社还不可能消亡，旅行社作为一种业态，还会继续存在。

        不会消失，我是搞 旅游 的，但不是开旅行社的，不矛盾吧？其实就是搞线上 旅游 、但没有实体旅行社。旅行社近年来因为线上 旅游 增多受到冲击不小，以前靠旅行社出行的客户现在不找旅行社了，一部分经济比较宽裕、喜欢自由行通过互联网找线上的 旅游 经营者，通过线上对接，自己的 旅游 路线具有个性化，行程时间比较宽裕随性，吃住行都质量比较高，没有购物点浪费时间的困扰，当然费用也会比报旅行团高一点。

        而找旅行社的好处就是从出家门开始你就自己不用操心跟着别人走就行，行程中人多热闹，只要你挨得住骂、脸皮够厚， 旅游 的成本低一些，适合于经济不太宽裕、老年人、出门少的菜鸟出行。非常低的团费而要去走很多地方，旅行社不是雷锋也得赚钱、导游也得生活，这些钱是怎么赚出来的？第一机票，大一些的旅行 社会 跟航空公司有合作，所以他们的机票比较便宜，另外就是多乘坐夜眼航班；第二住宿的酒店大半比较偏，这样安排住宿费比较低；第三就是购物点，在导游的辱骂、恐吓中总有不差钱或者经验少的团员买东西，只要你东西就有提成，提成由旅行社、导游、司机按比例分成；第四就是组织观看自费景点或者演出，这些都有提成。所以跟团 旅游 多少买点东西，导游是没有工资的，就靠拿提成收入，所以各地导游辱骂团员事件时有发生。

        综上所述，旅行社不会消失，但旅行社也不能一味恶性竞争搞低价团、零团费，否则只会自食其果，客源越来越少。

        消失的概念是什么呢？彻底灭亡吗？

        比起单纯意义上的“取替”，“融合”这个字眼更合理一些。

       

        不光是 旅游 业，互联网时代，任何行业的线上模式都在对线下门店发起挑战，虽然不会让线下门店全都消失，但终有一日会改变它们的运营模式。线下经济是会根据时代来产生各种各样的变化。

        从前几年开始，很多 旅游 平台开始实行平台＋直营的模式。让平台实现网络化、品牌化、连锁化，抱团或者加入大的集团，总之就是要有自己的线上销售平台。

       

        这不单单是在求生，“融合”可以最大优势地实现销售和资源调配，当然光有线上并不能运转，地面服务也是不可缺少的，这就是所谓的双向互动，双方是合作关系，是升级。

       

        然而不可否定的是，线上旅行社对中小型平台来说并不友好，必须要改变传统的经营模式才有机会生存。可是毕竟能做到小而优的只是极少数，如果找不到大树依靠，做平台化，便只能做这场变革中的炮灰了。