昆明一手地接社有哪些(云南一手地接)
旅行社有哪几种?
旅行社 英语名称:travel agency 或 travel bureau 旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。 本条例所称旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的分类 国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类 旅游批发经营商。旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务,然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。 旅游零售商。旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲,旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。 中国旅行社的分类 中国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国际旅游局和各地旅游局; 在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局; 旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种); 目前国内各地的旅行社从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社; 组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社; 办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法; 当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。
西安地接旅行社有哪些
新疆地接旅行社比较好的有:新疆生产建设兵团中国青年旅行社、新疆探路者国际旅行社、新疆海外国际旅行社、新疆西部中旅国际旅行社等。
一、新疆生产建设兵团中国青年旅行社
新疆生产建设兵团中国青年旅行社是由国家旅游局批准具有组织中国公民出境、赴台湾旅游资质及承揽外国人入境、国内旅游业务的国有旅行社,也是全国唯一一家镶有“兵团”字样的旅行社。
十几年来有许多专业人士、质量监督员长年给予指导及参与,保证各项旅游活动实施的安全、精彩、舒适、享受。喜得游客认可:“兵团青旅,出游伴侣。携手兵青,一见亲心”就是游客对兵青旅发自内心的赞许。
二、新疆探路者国际旅行社
新疆探路者国际旅行社有限公司坚持“宾客至上,信誉第一”的宗旨,本着“诚信为本开拓创新”的服务宗旨,为旅行者的出行提供专业化、人性化、特色化服务,以爱心奉献游客,以实力保证质量的原则,竭诚为旅者提供最佳服务。
三、新疆海外国际旅行社
新疆海外国际旅行社有限责任公司成立于2002年10月18日,注册地位于新疆乌鲁木齐市沙依巴克区公园北街162号。经营范围包括许可经营项目:入境旅游业务国内旅游业务海外旅游业务。凭着专业过硬的原则受到游客的欢迎。
四、新疆西部中旅国际旅行社
新疆西部中旅国际旅行社有限公司:是经国家旅行主管部门批准、工商行政管理部门注册的专业国际旅行社,是新疆内旅行旅行社之一。近百人工作多年,高素质的管理者和经验丰富,勤奋敬业的旅游专家和汉、维、粤、英、俄、日等多种语言的优秀导游队伍聚集在起。机构落实,人才聚集为旅行社正规业务和多元化市场开发提供了保障。
旅行社的基本义务
1、旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。
2、旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价值相符。
3、旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。
4、旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。
以上内容参考百度百科-新疆海外国际旅行社百度百科-新疆生产建设兵团中国青年旅行社
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西安途途旅行社不错。
西安地接社,西安途途旅行社不错!有专业的旅游团队,以”服务“第一,质量为先的理念,为游客提供更方便快捷的旅游产品。
西安必玩景点
1、秦始皇兵马俑博物馆。秦始皇兵马俑博物馆是国家5A级景区,其核心兵马俑陪葬坑是世界最大的地下军事博物馆,也是秦始皇陵的陪葬坑,被誉为世界八大奇迹之一。
2、大唐芙蓉园。建于原唐代皇家芙蓉园遗址上,是国家5A级的皇家园林,也是中国第一个全方位展示盛唐风貌的大型皇家园林式文化主题公园。
3、大唐不夜城。位于雁塔区的大雁塔脚下,以盛唐文化为背景,以唐风元素为主线。
4、华清宫。国家首批5A级旅游景区,可以游览皇家御花园、避暑胜地。
5、骊山。树木茂盛,自古就是游览胜地。
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通过查看旅行社协会的官方网站可以直接了解地接社在接待中的真实情况。根据查询相关信息显示,在旅游局官网上找每年被旅游局表扬接待外地来客的旅行社,结果确实能找的真正的一手地接社,但旅游局表扬的名单里,有一半以上是搞关系的。
旅行社在与地接社合作时应注意哪些事项?
泰国Discovery Asia地接社诚挚邀请全球各地旅行社共同合作。Discovery Asia诚挚邀请中国大陆、港澳台地区以及世界各地的大大小小的旅行社合作。更人性化的合作方式,更丰富的旅行路线,更丰厚的回报….公司旅游执照号:TAT LICENCE NO.11/05717。
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分享 举报| 旅行社计调工作八大注意事项王可可 2010-01-12 17:11
– 旅行社计调作为旅行社工作的核心,对他的从业人员有尤其严格的要求,但对于一些初次从事计调工作的人员来说,总有一些工作做得不到位,即使对于一些老计调来说也容易犯一些常识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大注意事项,与大家共勉。旅行社计调工作八大注意事项一,口头确认或不明确确认:计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时,必须要以接收到对方盖有公章或者业务专用章的的确认函或者接收到对方盖有公章或者业务专用章传真确认件为准,并加以核实,不能接受对方的口头确认或者网络聊天确认,即使对方是很熟的合作对象也不可以,因为口头确认和网络聊天确认的内容存在很大的变数,尤其是在旅游旺季时节,相关接待事宜较难得到保证,甚至造成与对方要求标准的不一致,从而给本社声誉造成不可弥补的损失。例如某沿海旅游城市一家旅行社在07年接待河北客人的时候,组团社一次性的确认了两批团队,由于传真确认件不是十分清楚,地接社计调也没有详细查看,电询了对方导游的电话号码后做行程安排,结果漏掉了第二批团队,致使第二批客人到达该城市游览时无房可住,时值旅游旺季,无法按照对方标准来安排,最后甚至让第二批客人露宿街头,此次事故造成的影响无论是组团社还是地接社,都是巨大的。最后组团社联合许多旅行社集体封杀地接城市的这个旅行社合作。口头确认的事宜对对方缺少法律意义上的约束,对方极有可能为了追逐更高的利润或者受其他因素的影响而撤销对你的接待承诺。一旦对方撤销对你的接待承诺,你又没有接到变更通知,在旅游淡季时节也许可以变通接待事宜,但旅游旺季时节对计调人员来说,绝对是严峻的工作挑战。处理不当会导致严重的经济损失和名誉损失。旅行社计调工作八大注意事项二,工作无条理:计调需要处理各种各样的日常或者突发事件,也需要与各种各样的人打交道,这就要求计调人员做事要有条理,有计划,要分清轻重缓急与先后顺序,更要预先准备好各种情况下的处理预案。计调要对每一个运行团队的基本情况烂熟于心,并适时进行双向的信息沟通。 计调要有一个机敏灵活严谨的大脑,要随身带一个大笔记本,把经常用到的各种信息分门别类地记下来,尤其是易忘但又需要特殊注意的一些事情更要随时记下来,每天都看上几遍,以备忘。可以写的很条理,也可以只是几个关键词,只要是自己能看懂就可以。 旅行社计调工作八大注意事项三,延误回复:计调人员对每一件需要你尽快给予回复的要求都要引起足够的重视,绝对不能拖延或者应付。否则,要么耽误事情的有效处理,要么会失去客户。比如对方要求你提供一个产品的报价,或者一条旅游线路设计,你必须尽快从自己的资料库中提取相关信息,并进行加工润色之后,在3——5分钟之内回复过去,否则对方会因等待焦虑而转而寻求其他合作单位。如果自己实在忙不过来,应该请其他计调人员给予协助。切忌对于不熟悉的旅游产品和线路胡乱报价,否则要么影响自己公司的经济收入,要么会影响公司的信誉,从而失去客户对公司的信任。 旅行社计调工作八大注意事项四,滥用通讯设施:计调人员对打出或打入的电话都应该言简意赅,快捷明了,不能闲扯过多的无关话题,也不能拨打私人电话,更不能用来谈情说爱而进行“话聊”,实在不能兼顾时要采用双手机或双卡或多手机的形式,并要以旅行社事务为主。否则会导致许多业务电话既不能打进也不能打出,会耽误旅行社业务的及时有效处理。与之相对应的是,计调必须保证24小时开机,不分上班时间还是下班时间都应该保证自己的****是畅通的,除非重大事项,不能无故关机。目前旅游市场上的年轻化大有愈演愈烈之势,而且部分年轻人有比较多的共同话题,经常以工作之需的名义互相聊天,套近乎,从而达到拉住客户的目的,但是,这种既浪费时间又浪费资源的方法是不可取的,在你与对方互相恭维的时间里,如果用在如何把团队做好上,你会得到更多的客户。充分利用好通讯设施,也是一个作为合格计调的必要素质。某旅游城市的地接社计调在安排好本天的工作项目后外出,晚间,计划第二天到达的团队由于事故原因提前一天抵达该市,可是负责安排本项工作的地接计调由于手机故障的原因,电话始终接不通,最后,组团社在万般无奈之下选择了其他合作伙伴,从而造成了地接社的巨大损失。旅行社计调工作八大注意事项五,作业不精心:计调人员要缜密严谨,心细如发,目光如电,要能够发现接待计划中的细微变动,要对特殊要求仔细研究,要有重复检查及细节检查的意识。要对每一项需要向接待人员交代的注意事项都落实到书面上,不能只是在脑子里过一下或者临时现想,否则就会有遗漏而存在隐患,不利于接待计划的正常执行。计调的文档管理要规范有序,需要什么材料都能在最短的时间之内找到,不能一团乱麻一锅粥。特别对于顾客有特殊要求的,比如有回族朋友用餐要求,住宿时需要安排几个单人间,以及行程安排上的种种特殊要求,一定要牢记,要交代明细,同时在团队抵达之后要对本社工作人员再三叮嘱。 旅行社计调工作八大注意事项六,行程安排不合理:计调要对本接待区域的吃、住、行、游、购、娱等事项全面了解并实地查看,还要掌握这些事项的最新变化,要以最优的组合规划,妥善安排旅游接待计划。对于一些诸如看日出、观潮汐、进场馆、游宫观、赏比赛的有关事项要严格掌握时间、地点、规则、禁忌、路线等的特殊要求。要以最合理最经济的方式安排行程,既方便与旅游者,也方便与己方的接待人员,更是为自己减轻工作负担。要适时与有关接待人员(包括导游与司机)进行信息沟通,虚心听取他们的意见建议。尤其是掌握最新的景区信息变化,否则将会给行程造成巨大的影响,甚至对本社利益造成巨大损失。某市某景区由于内部矛盾正在封闭,没有及时通知旅行社,同时旅行社也没有仔细询问,依然按照常理安排日常行程,结果抵达某景区之后,无法游览,因此造成客人不悦,由于该景区距离其他景区较远,在与客人沟通无果的情况下,地接社只能贴钱给客人安排异地的一个著名景区做弥补,既造成了本社信誉问题,同时还蒙受了经济损失。针对不同线路不同行程,计调人员一定要做到心中有数,安排合理。 旅行社计调工作八大注意事项七,与外联人员缺乏有效沟通:计调在安排团队接待计划及接待人员时一定要与联系本团的外联人员,向他详细了解本团队的有关信息及特殊要求,并据此作出有针对性的接待计划,按照一般经验制定的接待计划是不符合特殊团队要求的。只有加强沟通,增进了解,才能给游客跟舒心的服务,根据团队的特点提供相应的介绍与沟通,尽快减少客人在异地的这种不安全感,能够为更好的顺利的进行旅游行程提供巨大的帮助! 旅行社计调工作八大注意事项八,对合作社缺乏了解:计调在联系合作旅行社时要对其进行深入了解,诸如规模、行业信用度、团量等信息是必须要掌握的,是否“黑社”或者部门更要从严核实,否则就会因图便宜而吃大亏。随着我国旅行业的蓬勃发展,一些人投机到旅游行业里,不讲诚信,抓住一个宰一个,合作一次骗一次的非常规旅游人员也不少,因此,计调人员在互相合作之前,要对合作方有一定的认知,不然,赔了夫人又折兵的事情就可能出现在自己的视野里。同样的道理,寻求诸如酒店、餐厅、旅游车、票务代理、导游、景点、商店等合作单位时也必须全面掌握有关信息。 旅行社计调工作八大注意事项,条条有深意,若要工作精,揣摩八大忌!
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